隨著國內(nèi)電商市場(chǎng)趨于飽和狀態(tài)，部分企業(yè)不斷試探下沉市場(chǎng)，期望再次喚醒市場(chǎng)活力。而另一部分企業(yè)則將注意力轉(zhuǎn)向海外，探索是否能以跨境電商為載體，將國內(nèi)電商的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)復(fù)制并應(yīng)用到國際市場(chǎng)，以打通國內(nèi)生產(chǎn)、國外銷售的閉環(huán)鏈條。
除了國內(nèi)電商“雙十一”、“雙十二”大行其道之外，我們可以看到近年來歐美市場(chǎng)消費(fèi)重頭戲“黑色星期五”的相關(guān)熱度也同樣持續(xù)高漲，越來越多的中國消費(fèi)者參與其中，剛剛過去的“黑五”就可見一斑，也側(cè)面說明了跨境電商行業(yè)對(duì)我國乃至世界各國的影響在逐漸加深。
同時(shí)，今年以來，跨境電商行業(yè)便不斷迎來利好。一方面，隨著新冠疫情席卷全球，嚴(yán)峻形勢(shì)倒閉全球民眾將購物習(xí)慣由線下轉(zhuǎn)到線上，加速推進(jìn)了跨境電商行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。另一方面，隨著經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)不斷增強(qiáng)，“買全球，賣全球”成為時(shí)代風(fēng)口，跨境電商作為我國外貿(mào)出口的重要支撐，也因此迎來了“高光時(shí)刻”。
但是，面對(duì)陌生的國際市場(chǎng)，企業(yè)要想從容的走出去也并非易事。首先，出海企業(yè)要面對(duì)的就是全球各地區(qū)存在的不同文化差異。相比于國內(nèi)，出海企業(yè)面對(duì)美洲、歐洲、非洲等國際市場(chǎng)雖然機(jī)遇更多，但受眾需求變化也更加多元，企業(yè)需要先跨越當(dāng)?shù)氐奈幕系K，才能更有針對(duì)性的打造符合受眾消費(fèi)偏好的產(chǎn)品。
其次是差異化難點(diǎn)，隨著出海企業(yè)數(shù)量的不斷增多，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象屢見不鮮，大家賣的產(chǎn)品都一樣，甚至供應(yīng)源頭都出自同一家代工廠。企業(yè)無法有效地打造品牌識(shí)別屬性，用戶黏性幾乎為零，這也是導(dǎo)致客源大量流失，易被復(fù)制和趕超的重要原因。
還有運(yùn)營(yíng)問題，在跨境電商的日常運(yùn)營(yíng)中，需要處理的問題涉及方方面面，而且較為繁雜。例如庫存統(tǒng)計(jì)、訂單統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、物流管理、客戶跳出率、復(fù)購率等等，如果無法形成智能化、統(tǒng)一化的管理，將會(huì)大量耗費(fèi)企業(yè)精力，無法清晰認(rèn)知客戶需求，最終導(dǎo)致效益越來越差。
此外，各國家地區(qū)的當(dāng)?shù)胤▌?wù)財(cái)稅、商標(biāo)注冊(cè)、營(yíng)銷推廣等問題，出海企業(yè)同樣也不可避免。
當(dāng)然，面對(duì)諸多出海難題，企業(yè)并非沒有機(jī)會(huì)。國內(nèi)權(quán)威跨境電商平臺(tái)浩方集團(tuán)表示：“跨境電商潛力已經(jīng)被釋放，數(shù)字化升級(jí)將成為驅(qū)動(dòng)中小型企業(yè)出海的重要引擎”。
在經(jīng)濟(jì)全球化和世界經(jīng)濟(jì)一體化的環(huán)境下，數(shù)字化作為順應(yīng)商業(yè)變革和消費(fèi)升級(jí)的時(shí)代產(chǎn)物，在今年的“十四五”規(guī)劃中也被不斷提出。
“十四五”規(guī)劃中指出，數(shù)字化發(fā)展是對(duì)社會(huì)和產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展趨勢(shì)的政策性導(dǎo)向，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將成為中國經(jīng)濟(jì)從高增速向高質(zhì)量發(fā)展的重要護(hù)航。
由此可見，未來隨著數(shù)字化技術(shù)的進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展，我國將全面步入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的窗口期已經(jīng)開啟，這也印證了浩方集團(tuán)提出出海企業(yè)需要數(shù)字化升級(jí)建議的正確性。
同時(shí)，針對(duì)跨境電商企業(yè)痛點(diǎn)，浩方集團(tuán)也提出了相應(yīng)的解決方案。浩方以數(shù)字化雙循環(huán)體系，加速跨境電商企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，使其從勞動(dòng)型驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向智慧型驅(qū)動(dòng)，從根本上改變以往企業(yè)出海過程中信息溝通成本高、商品流通環(huán)節(jié)復(fù)雜、效率低等弊端。
在具體的數(shù)字化升級(jí)改造中，浩方集團(tuán)通過大數(shù)據(jù)對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行深度分析，描繪其用戶畫像和行為偏好，精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)需求，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的前期設(shè)計(jì)研發(fā)、中期數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、后期迭代升級(jí)，打造真正符合用戶需要的產(chǎn)品。
為提高運(yùn)營(yíng)過程中供應(yīng)、庫存、數(shù)據(jù)的可視性，浩方集團(tuán)整合數(shù)字供應(yīng)鏈中的核心流程，從產(chǎn)品出廠到渠道再到用戶，全流程打通前后臺(tái)數(shù)據(jù)，并根據(jù)市場(chǎng)反饋和用戶行為數(shù)據(jù)提供專業(yè)報(bào)告，便于企業(yè)實(shí)施更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)和觸達(dá)。
簡(jiǎn)單來講，就是浩方集團(tuán)對(duì)終端用戶行為和需求進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，并通過浩方平臺(tái)內(nèi)將數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和數(shù)據(jù)管理，從而帶動(dòng)企業(yè)智能+數(shù)字升級(jí)，實(shí)現(xiàn)PHBC信息流動(dòng)和價(jià)值轉(zhuǎn)化，形成數(shù)字化雙循環(huán)體系的完美閉環(huán)。
如今，數(shù)字化升級(jí)已經(jīng)成為跨境電商企業(yè)未來能否實(shí)現(xiàn)全球化發(fā)展的關(guān)鍵因素，而浩方集團(tuán)作為企業(yè)數(shù)字化升級(jí)過程中的最佳助力，也為企業(yè)出海帶來了更多的可能性。
