隨著本地生活類配送市場的競爭不斷加劇，各大平臺陸續推出自建配送體系。據中國互聯網絡信息中心數據顯示，截止2020年第一季度，我國網絡購物用戶達到7.1億人，占互聯網用戶的78.9%，互聯網用戶越來越傾向于線上購物和配送到家的模式，高線上購物滲透率為到家業務建立了較高的行業天花板，疫情導致線上滲透率的進一步提升。
作為國內領先的本地即時零售和即時配送平臺，達達即時零售業務和即時配送業務發展空間巨大。達達強大的即時配送基礎設施成為本地零售不可或缺的組成部分，而最后一公里配送提升了末端物流的效率。
近日，中信建投發布關于達達集團的深度研究報告表示，萬物到家的時代已經來臨，達達集團正在崛起。
即時零售+即時物流，帶動雙平臺業務共同發展
達達集團由達達快送和京東到家兩部分構成。2019年達達快送已成為全國領先的即時配送平臺，京東到家也成為全國GMV最高的即時零售平臺。
達達快送作為達達集團旗下專業化、獨立的即時配送平臺，主要包括同城送貨服務和最后一公里配送服務兩大業務板塊，其中同城配送業務的上游是連鎖商超、中小型企業和個人發件人，而最后一公里服務則對接各大快遞公司，成為其運力補充。截至2020年6月30日的12個月，超過63萬個活躍騎手累計配送了9.26億訂單，達達快送的同城配送服務覆蓋中國700多個城市、縣，其最后一公里送貨服務則覆蓋中國2400多個城市、縣。
通過向本地零售企業、個人發件人、和京東物流提供配送服務，達達快送平臺根據不同的定價模式，向各方收取配送費用。中信建投研報表示，2017年以來，達達快送的收入端95%以上來源于配送服務，是達達集團凈收入的主要來源。另外，達達快送的騎手要求購買和定期更換達達快送的定制配送裝備，裝備銷售的收入在業務逐漸穩定后，收入占比將逐漸趨于穩定。隨著未來達達活躍騎手數達到峰值，裝備銷售收入將不再增漲，超過98%的收入來源于用戶支付的配送費用。
達達集團另一個業務板塊是京東到家。2016年達達通過收購京東到家，將達達的核心能力從本地即時配送擴展到本地即時零售。京東到家通過與沃爾瑪、永輝和華潤萬家等大型零售商合作，向零售商和品牌所有者提供一流的服務，并為消費者提供高質量的即時零售體驗。
區別于達達快送，京東到家主要以流量賦能、履約賦能、用戶賦能、商品賦能、門店賦能為核心，為傳統零售商提供線上線下融合的一體化解決方案，幫助零售商快速是實現數字化的轉型。使實體門店具備線上履約能力，大幅提升坪效與人效，獲得長足的線上業績增長。據研報，自收購以來，京東到家取得了顯著的增長，截止2020年6月30日的12個月，GMV達到183億元人民幣，較去年同期計算增長98.2%，活躍用戶數達到3230萬，達達快送和京東到家訂單總量達到9.256億件。
技術驅動+規模效應，提升達達集團未來盈利空間
強大的即時配送基礎設施已成為本地零售不可或缺的重要組成部分，達達快送通過大數據和先進的智能技術節約了配送時間和騎手成本，提高了末端物流的效率。京東到家則借由達達“海博系統”的大數據分析，建造好相應的倉儲物流管理系統，協力零售商挑選“上線商品”。
未來，達達快送和京東到家的業務將通過科技驅動提升即時配送效率和用戶體驗。隨著越來越多的人工智能和大數據技術被廣泛地應用，達達快送能通過大數據預測各區域需求，有效分配騎手，騎手可以通過最優路線同時配送多個訂單，在提升騎手收入的同時，更大幅度提升達達的利潤空間。
京東到家整合了大型連鎖商超資源，擁有零售商自營線上平臺不具備的規模化競爭力，依托大數據的精準分析，能定位線上銷量最好的產品，并以此建議零售商進行產品上線。同時，還能夠根據零售商已有的選品方案，提供定制化的改進建議，全力保證零售商的線上銷量。
同時，產業上下游信任度增強也將帶動達達整體市場呈現規模化發展。零售商數字化需求為京東到家提供新的業務發展空間，京東到家幫助本地零售商完成數字化轉型，贏得與大量零售商合作的機會和企業的信任。隨著即時物流逐漸發展成熟，達達快送的配送能力逐步提高，京東到家擁有大規模的配送運力，向商家提供穩定的運力保證，也將進一步提高零售商對京東到家的信任度，有利于提升京東到家的品牌知名度和口碑，吸引更多商家入駐。
總體而言，隨著即時配送行業迅速發展，萬物到家的時代已經來臨，通過廣泛的流量及大型商超緊密合作，達達快送與京東到家業務相輔相成。通過技術驅動+規模效應協同產生作用，達達集團即時零售業務和即時配送業務發展空間巨大。
