隨著本地生活類配送市場的競爭不斷加劇，各大平臺陸續(xù)推出自建配送體系。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心數(shù)據(jù)顯示，截止2020年第一季度，我國網(wǎng)絡購物用戶達到7.1億人，占互聯(lián)網(wǎng)用戶的78.9%，互聯(lián)網(wǎng)用戶越來越傾向于線上購物和配送到家的模式，高線上購物滲透率為到家業(yè)務建立了較高的行業(yè)天花板，疫情導致線上滲透率的進一步提升。
作為國內領先的本地即時零售和即時配送平臺，達達即時零售業(yè)務和即時配送業(yè)務發(fā)展空間巨大。達達強大的即時配送基礎設施成為本地零售不可或缺的組成部分，而最后一公里配送提升了末端物流的效率。
近日，中信建投發(fā)布關于達達集團的深度研究報告表示，萬物到家的時代已經(jīng)來臨，達達集團正在崛起。
即時零售+即時物流，帶動雙平臺業(yè)務共同發(fā)展
達達集團由達達快送和京東到家兩部分構成。2019年達達快送已成為全國領先的即時配送平臺，京東到家也成為全國GMV最高的即時零售平臺。
達達快送作為達達集團旗下專業(yè)化、獨立的即時配送平臺，主要包括同城送貨服務和最后一公里配送服務兩大業(yè)務板塊，其中同城配送業(yè)務的上游是連鎖商超、中小型企業(yè)和個人發(fā)件人，而最后一公里服務則對接各大快遞公司，成為其運力補充。截至2020年6月30日的12個月，超過63萬個活躍騎手累計配送了9.26億訂單，達達快送的同城配送服務覆蓋中國700多個城市、縣，其最后一公里送貨服務則覆蓋中國2400多個城市、縣。
通過向本地零售企業(yè)、個人發(fā)件人、和京東物流提供配送服務，達達快送平臺根據(jù)不同的定價模式，向各方收取配送費用。中信建投研報表示，2017年以來，達達快送的收入端95%以上來源于配送服務，是達達集團凈收入的主要來源。另外，達達快送的騎手要求購買和定期更換達達快送的定制配送裝備，裝備銷售的收入在業(yè)務逐漸穩(wěn)定后，收入占比將逐漸趨于穩(wěn)定。隨著未來達達活躍騎手數(shù)達到峰值，裝備銷售收入將不再增漲，超過98%的收入來源于用戶支付的配送費用。
達達集團另一個業(yè)務板塊是京東到家。2016年達達通過收購京東到家，將達達的核心能力從本地即時配送擴展到本地即時零售。京東到家通過與沃爾瑪、永輝和華潤萬家等大型零售商合作，向零售商和品牌所有者提供一流的服務，并為消費者提供高質量的即時零售體驗。
區(qū)別于達達快送，京東到家主要以流量賦能、履約賦能、用戶賦能、商品賦能、門店賦能為核心，為傳統(tǒng)零售商提供線上線下融合的一體化解決方案，幫助零售商快速是實現(xiàn)數(shù)字化的轉型。使實體門店具備線上履約能力，大幅提升坪效與人效，獲得長足的線上業(yè)績增長。據(jù)研報，自收購以來，京東到家取得了顯著的增長，截止2020年6月30日的12個月，GMV達到183億元人民幣，較去年同期計算增長98.2%，活躍用戶數(shù)達到3230萬，達達快送和京東到家訂單總量達到9.256億件。
技術驅動+規(guī)模效應，提升達達集團未來盈利空間
強大的即時配送基礎設施已成為本地零售不可或缺的重要組成部分，達達快送通過大數(shù)據(jù)和先進的智能技術節(jié)約了配送時間和騎手成本，提高了末端物流的效率。京東到家則借由達達“海博系統(tǒng)”的大數(shù)據(jù)分析，建造好相應的倉儲物流管理系統(tǒng)，協(xié)力零售商挑選“上線商品”。
未來，達達快送和京東到家的業(yè)務將通過科技驅動提升即時配送效率和用戶體驗。隨著越來越多的人工智能和大數(shù)據(jù)技術被廣泛地應用，達達快送能通過大數(shù)據(jù)預測各區(qū)域需求，有效分配騎手，騎手可以通過最優(yōu)路線同時配送多個訂單，在提升騎手收入的同時，更大幅度提升達達的利潤空間。
京東到家整合了大型連鎖商超資源，擁有零售商自營線上平臺不具備的規(guī)模化競爭力，依托大數(shù)據(jù)的精準分析，能定位線上銷量最好的產(chǎn)品，并以此建議零售商進行產(chǎn)品上線。同時，還能夠根據(jù)零售商已有的選品方案，提供定制化的改進建議，全力保證零售商的線上銷量。
同時，產(chǎn)業(yè)上下游信任度增強也將帶動達達整體市場呈現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。零售商數(shù)字化需求為京東到家提供新的業(yè)務發(fā)展空間，京東到家?guī)椭镜亓闶凵掏瓿蓴?shù)字化轉型，贏得與大量零售商合作的機會和企業(yè)的信任。隨著即時物流逐漸發(fā)展成熟，達達快送的配送能力逐步提高，京東到家擁有大規(guī)模的配送運力，向商家提供穩(wěn)定的運力保證，也將進一步提高零售商對京東到家的信任度，有利于提升京東到家的品牌知名度和口碑，吸引更多商家入駐。
總體而言，隨著即時配送行業(yè)迅速發(fā)展，萬物到家的時代已經(jīng)來臨，通過廣泛的流量及大型商超緊密合作，達達快送與京東到家業(yè)務相輔相成。通過技術驅動+規(guī)模效應協(xié)同產(chǎn)生作用，達達集團即時零售業(yè)務和即時配送業(yè)務發(fā)展空間巨大。
