當(dāng)下，我國疫情防控取得決定性成果，人們的生產(chǎn)生活逐漸步入正軌。后疫情時(shí)代，國家已陸續(xù)出臺(tái)多項(xiàng)扶助政策，但面對(duì)具體經(jīng)營等問題，中小微企業(yè)仍步履艱難，面臨許多政策無法惠及的痛處。為此，很多中小微企業(yè)開始積極行動(dòng)起來，尋求數(shù)字化升級(jí)方案，早日實(shí)現(xiàn)成功突圍。在這方面，包括拉卡拉支付在內(nèi)的支付機(jī)構(gòu)先發(fā)布局，通過延展企業(yè)服務(wù)內(nèi)容，不斷幫助中小微企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)度。
近年來，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)需求側(cè)的迭代倒逼供給側(cè)改革，越來越多的中小微企業(yè)認(rèn)識(shí)到要想實(shí)現(xiàn)快速創(chuàng)新和智能決策，借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)降本增效以及服務(wù)提質(zhì)是必由路徑。值得一提的是，支付在為企業(yè)服務(wù)的過程中，可通過云計(jì)算等技術(shù)，從狹義的支付服務(wù)擴(kuò)展到更完整的企業(yè)服務(wù)，有效促進(jìn)傳統(tǒng)企業(yè)完成業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型和服務(wù)升級(jí)。
以拉卡拉支付為例，截止2019年末，拉卡拉支付累計(jì)覆蓋商戶超過2200萬家，2019年收單交易總金額達(dá)3.25萬億元，旗下APP用戶和微信公眾號(hào)粉絲共計(jì)超過3000萬。隨著商戶規(guī)模迅速增長，商戶的綜合性經(jīng)營服務(wù)需求日益強(qiáng)烈，對(duì)拉卡拉支付的企業(yè)服務(wù)能力提出全新要求。為此，拉卡拉支付在第三方支付服務(wù)基礎(chǔ)上，以支付服務(wù)為入口，積極拓展綜合性商戶服務(wù)業(yè)務(wù)，開始全維度為商戶經(jīng)營進(jìn)行賦能。
目前，拉卡拉支付深度融合和協(xié)同“支付、金融、電商、信息”四大科技業(yè)務(wù)板塊，向中小微商戶提供支付、貸款、理財(cái)、保險(xiǎn)、信用卡發(fā)卡、積分消費(fèi)運(yùn)營、廣告營銷、會(huì)員訂閱、新零售和云分銷SaaS等服務(wù)，并與金融機(jī)構(gòu)合作開展云收單和專業(yè)化服務(wù)，幫助中小微商戶解決經(jīng)營痛點(diǎn)。同時(shí)，拉卡拉通過戰(zhàn)略投資進(jìn)入銀行、證券、保險(xiǎn)、網(wǎng)聯(lián)公司以及產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域，業(yè)務(wù)范圍不斷拓展，進(jìn)一步提升商戶粘性。
疫情加劇了中小微企業(yè)的生存挑戰(zhàn)，數(shù)字化升級(jí)成為剛需。同時(shí)，中小微企業(yè)數(shù)字化程度尚不足10%，市場(chǎng)空間巨大。歷經(jīng)多年積累，拉卡拉支付已經(jīng)從一家支付公司走向綜合性企業(yè)服務(wù)公司，通過精耕細(xì)作經(jīng)營商戶，不斷賦能中國企業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新進(jìn)程，助力中小微企業(yè)在數(shù)字經(jīng)營時(shí)代更有底氣和能力。
