原創(chuàng) 美好相伴的 中海物業(yè)
“業(yè)主刷臉就能在社區(qū)無(wú)感暢行;物管人員利用手機(jī)App，能實(shí)時(shí)收到設(shè)備異常的報(bào)告，讓異常情況能得到及時(shí)處理;社區(qū)內(nèi)AI攝像頭自動(dòng)捕捉社區(qū)每個(gè)角落的異?，F(xiàn)象，并自動(dòng)發(fā)送到監(jiān)控中心和物管人員……” 智能生活的場(chǎng)景不再只出現(xiàn)于科幻電影中，而是有著二十年歷史的中海華庭社區(qū)的日常生活片段。
2020年8月14日，針對(duì)行業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型面臨的痛點(diǎn)和智慧社區(qū)運(yùn)營(yíng)的難點(diǎn)，華為與興海物聯(lián)聯(lián)合發(fā)布基于華為沃土數(shù)字平臺(tái)的“吾瞰”智慧社區(qū)聯(lián)合解決方案。
中海華庭，作為一個(gè)二十年歷史小區(qū)，進(jìn)行了智慧社區(qū)的改造，讓中海華庭業(yè)主生活幸福感提升，感受智慧化社區(qū)的美好生活。中海華庭社區(qū)的成功改造，使用科技賦能智慧社區(qū)，為未來(lái)社區(qū)的建設(shè)提供新標(biāo)桿。
賦予城市建筑新生命
01
“五看”，智慧社區(qū)基礎(chǔ)應(yīng)用
在中海華庭，通過(guò)X-StarT星啟物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了“看車(chē)行”“看人行”“看設(shè)備”“看視頻”“看對(duì)講”等社區(qū)應(yīng)用的統(tǒng)一接入和云端迭代，涵蓋了業(yè)主出入、社區(qū)生活、園區(qū)安全等多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景，從而讓整個(gè)社區(qū)的設(shè)備、人員、事件都能夠?qū)崿F(xiàn)多方聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一管理，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)的智慧化、數(shù)字化。
華為&興海物聯(lián)聯(lián)合發(fā)布的“吾瞰”智慧社區(qū)解決方案
02
“3-3-3管理運(yùn)行模式”，降本增效出成果
作為華為智慧園區(qū)核心全鏈合作伙伴，興海物聯(lián)以“城市中心+項(xiàng)目”的方式變革建筑管理運(yùn)行模式，通過(guò)建設(shè)智慧運(yùn)營(yíng)中心，聚焦“五看”基礎(chǔ)應(yīng)用，并結(jié)合實(shí)際管理運(yùn)行過(guò)程中的工作，興海物聯(lián)提出“3-3-3項(xiàng)目管理運(yùn)行模式”，將物業(yè)管理中的工作分成三部分，保留最有溫度的貼心服務(wù)，用技術(shù)助人、技術(shù)替人，以城市中心集中管理項(xiàng)目的形式，降本增效，為業(yè)主提供最溫馨、最高效的物業(yè)管理服務(wù)。
所謂“3-3-3”運(yùn)行管理模式，是指：
三分之一重復(fù)且低價(jià)值的“機(jī)械”工作通過(guò)先進(jìn)的“人工智能”技術(shù)替代;三分之一重要而業(yè)主感知不深的工作，由城市中心專(zhuān)業(yè)人員“遠(yuǎn)程作業(yè)”、“集中管理”和“線(xiàn)上指揮”;三分之一不可替代的現(xiàn)場(chǎng)對(duì)客服務(wù)工作，從“嚴(yán)防死守”到“微笑服務(wù)”，讓客戶(hù)感受到溫暖，讓工作更有價(jià)值，讓員工更有成就。
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中海華庭智慧調(diào)度服務(wù)中心
03
“兩變兩不變”，智慧社區(qū)持續(xù)生長(zhǎng)
智慧社區(qū)解決方案還采用了“云、管、邊、端”技術(shù)架構(gòu)，使用“兩變兩不變”的架構(gòu)模式，在平臺(tái)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)始終保持不變的情況下，讓系統(tǒng)與應(yīng)用可以高效迭代。
比如，中海華庭可以根據(jù)使用場(chǎng)景靈活定制邊緣應(yīng)用技術(shù)能力，快速部署智能算法，讓使用場(chǎng)景可以隨時(shí)根據(jù)用戶(hù)或者管理需求進(jìn)行更新，在數(shù)字終端實(shí)現(xiàn)了可視對(duì)講系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等應(yīng)用的共享與迭代，從而讓整個(gè)社區(qū)的場(chǎng)景、設(shè)備、人都能夠?qū)崿F(xiàn)聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一管理，讓智慧社區(qū)得以持續(xù)運(yùn)行與更新。
目前方案已成功應(yīng)用在深圳中海華庭、佛山千燈湖、北京亦莊置業(yè)、鄭州普羅城、黑牡丹常州科技園等社區(qū)建設(shè)當(dāng)中。興海物聯(lián)通過(guò)變革建筑管理運(yùn)行模式、滿(mǎn)足建筑持續(xù)生長(zhǎng)，把建筑里的人、設(shè)備和服務(wù)連接起來(lái)，優(yōu)化物業(yè)運(yùn)營(yíng)成本結(jié)構(gòu)，用智慧化的手段讓客戶(hù)更滿(mǎn)意，為業(yè)主提供更有溫度、更高效、更專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù)與管理，真正建設(shè)讓業(yè)主看得見(jiàn)、摸得著、感受得到的智慧社區(qū)，打造健康、活躍的智慧城市生態(tài)，賦予歷史城市建筑新生命。
舊小區(qū)重?zé)ㄉ鷻C(jī)
01
中海華庭
華為興海智慧園區(qū)樣板點(diǎn)
中海華庭是興海物聯(lián)與華為聯(lián)合打造的首個(gè)智慧社區(qū)樣板點(diǎn)，也是目前行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的智慧社區(qū)落地展示樣板點(diǎn)。作為集住宅及商業(yè)辦公配套于一體的多業(yè)態(tài)小區(qū)，雖然已是近20年的小區(qū)，中海華庭在智慧社區(qū)改造下，實(shí)現(xiàn)了智慧化升級(jí)與云上社區(qū)的搭建，為住戶(hù)提供更智能、更便捷、更舒適的居住環(huán)境，緊跟數(shù)字時(shí)代發(fā)展新潮流。
01
鑰匙沒(méi)帶勿擔(dān)心，總有一種能開(kāi)門(mén)
園區(qū)大門(mén)、住處大堂……智能運(yùn)營(yíng)中心助你回家一路順暢，支持人臉識(shí)別、可視對(duì)講、手機(jī)APP等多種開(kāi)門(mén)方式。
02
智慧車(chē)場(chǎng)云監(jiān)控，便捷服務(wù)你我他
車(chē)場(chǎng)集中監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)無(wú)人值守，云端識(shí)別車(chē)牌，更好保障住戶(hù)安全。準(zhǔn)確識(shí)別業(yè)主車(chē)與訪客車(chē)，通過(guò)建立數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)快捷停車(chē)?yán)U費(fèi)。掃碼繳費(fèi)、月卡續(xù)費(fèi)、代客繳費(fèi)，根據(jù)用戶(hù)情況進(jìn)行掃碼或是手機(jī)APP進(jìn)行繳費(fèi)，大大提高車(chē)場(chǎng)運(yùn)行效率，車(chē)行通暢，人心舒暢。
03
緊急事件瞬發(fā)現(xiàn)，自動(dòng)判斷迅報(bào)警
視頻巡檢人工智能分析，緊急事件自動(dòng)判斷報(bào)警，聯(lián)動(dòng)人員調(diào)度處置。
04
家庭公區(qū)齊打通，兒童老人護(hù)安全
家庭與公區(qū)聯(lián)通，安坐家中即可使用“天使之眼”集中觀看兒童、老人常去地區(qū)，最大程度保障兒童與老人的安全。
05
優(yōu)質(zhì)音視頻對(duì)講，云對(duì)講場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)
云對(duì)講多場(chǎng)景呼叫，拓展溝通渠道，提升溝通效率。
云上社區(qū)打破距離
中海華庭智慧社區(qū)，借助華為和興海物聯(lián)的聯(lián)合解決方案和技術(shù)能力，將社區(qū)的設(shè)備上云，實(shí)現(xiàn)運(yùn)行監(jiān)測(cè)的全局化。通過(guò)社區(qū)智慧云屏的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)展現(xiàn)，物業(yè)管理人員能實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)的異常情況，一旦出現(xiàn)異常告警，及時(shí)聯(lián)動(dòng)處理。而對(duì)于業(yè)主而言，通過(guò)社區(qū)智慧云屏也能了解到小區(qū)內(nèi)的實(shí)時(shí)情況，如果碰到丟失物品或突發(fā)情況，都能迅速借助智慧云屏發(fā)現(xiàn)處理。
通過(guò)云對(duì)講系統(tǒng)，業(yè)主可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)，通過(guò)設(shè)備互聯(lián)，一鍵溝通，整個(gè)社區(qū)的遠(yuǎn)程協(xié)助、物業(yè)服務(wù)、問(wèn)卷調(diào)查等，都可以線(xiàn)上完成且及時(shí)響應(yīng)。
此外，興海物聯(lián)還提供全屋智能家居整體解決方案，從前期的顧問(wèn)咨詢(xún)、方案設(shè)計(jì)到工程施工、運(yùn)維運(yùn)營(yíng)，將一直陪伴客戶(hù)，提供全生命周期服務(wù)。
興海物聯(lián)全屋智能家居解決方案
基于華為在ICT領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)積累和興海物聯(lián)在智慧園區(qū)運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)沉淀，雙方聯(lián)合打造的智慧社區(qū)解決方案能為客戶(hù)提供多項(xiàng)定制化服務(wù)，包括建筑運(yùn)營(yíng)所需的規(guī)劃設(shè)計(jì)服務(wù)、用戶(hù)可持續(xù)迭代的軟開(kāi)服務(wù)、建筑可持續(xù)升級(jí)的集成服務(wù)、針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)體系的專(zhuān)業(yè)運(yùn)維服務(wù)等全面的服務(wù)保障。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的快速發(fā)展促進(jìn)了城市建筑空間數(shù)字化、智慧化的進(jìn)程。未來(lái)，興海物聯(lián)將進(jìn)一步加深與華為的戰(zhàn)略合作，深入?yún)⑴c華為聯(lián)合建筑科學(xué)研究院共同主編的《智慧園區(qū)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》，促進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)，打造更多便捷高效的智能化場(chǎng)景，為智慧社區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)賦能，共同開(kāi)拓智慧建筑行業(yè)新藍(lán)海，讓城市建筑在歷史的長(zhǎng)河中煥發(fā)出更多魅力與生機(jī)，譜寫(xiě)城市發(fā)展新篇章。
