2019年9月的一場直播中,李佳琦指著身旁印有狀元蟹logo的紅色包裝盒子說道,“是最好的,23年老品牌。”
某平臺天海藏旗艦店上述“陽澄湖的大閘蟹“六百多則評論里,多條內(nèi)容顯示,是看到李佳琦直播才過來購買的。差評主要聚焦在李佳琦虛假宣傳、螃蟹難吃、客服態(tài)度差三個方面。
工商信息顯示,天海藏旗艦店經(jīng)營者為天海藏水產(chǎn)(青島)有限公司,成立于2015年9月6日??头裾J(rèn)其出售的螃蟹為“陽澄湖的大螃蟹”。“不是陽澄湖的,但是湖蟹,優(yōu)選各大湖區(qū)。”上述客服表示。“咱們是優(yōu)選全國各大湖區(qū)品質(zhì)好蟹。一般是蘇北和蘇南這兩個產(chǎn)地居多。”
關(guān)于蟹扣問題,客服則毫不掩飾表示不是陽澄湖的蟹扣,李佳琦的團(tuán)隊或許已注意到這點。12日記者再次翻閱錄像時發(fā)現(xiàn),并沒有該場直播的錄像。
這不是李佳琦帶貨第一次翻車,上月李佳琦直播過程中所售產(chǎn)品炊大皇不粘鍋,他的助手演示煎蛋時粘鍋。在淘寶擁有千萬粉絲的“口紅一哥”李佳琦直播翻車,所售產(chǎn)品炊大皇不粘鍋,他的助手演示煎蛋時粘鍋。雖然事后不粘鍋公司客服稱,李佳琦不太會做飯,鍋沒有問題。但是這也客觀上反應(yīng)出,網(wǎng)紅帶貨的不專業(yè).
人民日報此前發(fā)文稱,網(wǎng)紅產(chǎn)品的真假優(yōu)劣,正在接受消費者和市場的檢驗;網(wǎng)紅帶貨的套路,也在被用戶和監(jiān)管平臺逐漸摸清;網(wǎng)紅的品牌形象,在經(jīng)歷流量變現(xiàn)的沖洗后越來越露出真實面目。隨著消費者辨別能力的提升、平臺監(jiān)管的收緊、執(zhí)法力度的加強(qiáng),網(wǎng)紅帶貨終將回歸初心:讓更多優(yōu)質(zhì)商品,遇見真正需要的人。
目前,中國《廣告法》《電子商務(wù)法》《反不正當(dāng)競爭法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《食品安全法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律對網(wǎng)紅帶貨涉及的虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、消費者權(quán)益保護(hù)等法律問題都已有較為完善的規(guī)定。