1月31日晚，中國政府派出的首批民航包機先后從泰國曼谷、馬來西亞哥打基納巴盧抵達武漢天河國際機場，接回199名滯留在當地的湖北籍公民。
據湖北機場集團航站區管理部主任葉濤介紹，兩架飛機由廈門航空執飛，先后于20點53分、22點32分到達武漢。機上乘客按名單順序依次測試體溫，無發熱情況的乘客才可下機，否則將被隔離。
高慧琳一家三口于1月21日從武漢出發，到馬來西亞沙巴旅游慶祝新年，由于突然爆發的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，原定于27日返程的航班被取消，便一直滯留在沙巴。
“很多旅游團都提前走了，我原本以為我們自由行的散客不會有人管。”高慧琳說。
據高慧琳介紹，為保障乘客安全，航班做了周密的準備：登機前每位乘客都通過了體溫檢測，而為了降低傳染風險，機組人員按奇數排、偶數排分批次為他們分發了食物。
“我很感謝國家對我們的關心。祖國強大，才有這樣的力量，沒有落下我們每一個人。”高慧琳說。
得知有包機消息后，在供電系統工作的冀亞男及時購買了回武漢的機票，希望盡快投入工作。“這段時間，單位的同事們都在加班加點保障居民用電。雖然他們告訴我不用擔心，但我覺得還是得盡快回來支援同事。”她說。
據了解，航班任務執行完畢，廈航將嚴格按照國家發布的防控應急預案和消毒方案，對這兩架飛機進行全面、徹底的消毒工作。
