為進一步做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，自1月26日起，魯商健康產業發展股份有限公司(簡稱魯商發展)將所屬的售樓處暫時關閉并同時開通線上售房通道。通過“網上售樓處”，市民可以足不出戶了解到樓盤的詳細動態。公司目前已有20多個項目開展線上客訪接待服務。
1月26日，魯商發展營銷管理部發布通知，自2020年1月26日12時起，臨時關閉各營銷接待中心及樣板示范區，并做好現場消毒和衛生防疫工作，將防疫器材和設備配備到位，對值守人員加強安全意識和疫情防控指導。通知還要求對由公司持有、經營或使用的商業、辦公類物業、樓宇，迅速會同物業企業和其它關聯合作機構，加強現場消毒防疫措施，不留死角。
為滿足市民購房需求，在關閉線下售樓處的同時，魯商發展在線上開通了“網上售樓處”，在這里，有購房需求的市民可以了解到樓盤的戶型、價格、建筑面積、容積率、區位介紹等詳細信息，并可以與售樓處銷售人員進行線上溝通和電話交流。部分項目實時推出了與時俱進的網上認購優惠政策，鼓勵客戶在開放的網上售樓部認購，并享受相應優惠政策。
總部營銷部同時安排各項目策劃從除夕至初六線上拜年短信，節日期間營銷全員通過朋友圈及客戶群發送節日問候進行客戶維系。
除了開通“網上售樓處”外，不少項目還利用抖音、快手、虎牙直播等平臺視頻軟件進行直播拓客及項目信息宣傳。挑選出形象氣質佳及能夠控場的置業顧問每天排班進行項目直播，項目集體轉發直播或短視頻鏈接，以更加新穎的方式宣傳樓盤信息。
有業內人士分析，線上售樓處可能成交未必有線下方式來得直接，但是買房需求一直是有的，在線上對項目進行宣傳，可以起到精準蓄客的作用，未來疫情結束，成交會更為快速、集中。
下一步，魯商發展將與有關平臺合作，從總部層面建立起更加完備的“掌上售樓”系統，繼續通過微信公眾號、小程序、網站等多種渠道搭建更多的線上售樓平臺，不斷創新銷售方式，進一步打通線上線下銷售渠道，為置業者提供形式多樣的看房選房渠道。
(文/ 王彥斌)
