原創 天陽科技
2020年新春伊始，一場新型冠狀病毒引起的肺炎疫情，迅速席卷全國，形勢嚴峻。為了阻擋疫情進一步蔓延，不出門少接觸成為了防疫的重要環節。
而在疫情影響下，銀行將如何持續優化和豐富“零接觸服務”渠道與場景的問題，成為銀行數字化轉型的當務之急。
客戶經理痛點
1
無法及時觸達客戶
2
無法高效推動營銷活動
3
為高端客戶提供定制化服務變得困難
天陽科技數據與營銷事業部推出面向疫情的互聯網營銷場景解決方案，旨在打通客戶與客戶經理的雙向溝通渠道，幫助銀行全面開展對公客戶、高端客戶的線上業務營銷，提升銀行遠程觸客、互聯網運營渠道的專業金融服務支持，不斷提升服務的便捷性和可得性。
一、客戶經理線上專屬服務
1、展示客戶專屬客戶經理的相關專業形象與資質水平、精選產品與活動;
2、客戶可分享客戶經理名片至其他好友，并點擊咨詢按鈕進入專屬客戶經理服務，進行無接觸零距離觸達。
二、活動宣傳裂變
1、借用各類平臺，進行社交分享，通過不斷的裂變來提升宣傳效果;
2、幫助銀行無時無刻地觸達用戶，降低運營成本并提高客戶活躍度。
三、智能數據運營
1、深度洞察用戶數據,串聯客戶行為軌跡與客戶畫像，抓住客戶的每個需求點，提升客戶服務水平;
2、運營數據實時統計,提升運營效率,驅動業務增長。
天陽科技基于大數據，互聯網提供全渠道、專業化的金融場景支持
天陽科技在數字化轉型，互聯網營銷場景的搭建，營銷自動化，專業對公CRM的搭建上，有廣泛的案例基礎。
