一直以來，燕窩都是具有爭議的產品，對于此類產品，是以補品還是以食品對其進行劃分，一直是模糊不清的一個概念，正如2020年2月18日，全國12320衛生公益熱線官微發布一條微博稱：阿膠只是"水煮驢皮"，就是膠原蛋白，并不是一種好的蛋白質來源。隨后便引發了爭議。國中藥協會先發聲：阿膠療效確切，否定有違科學!后來，12320官微也道歉了。對于燕窩，無論是消費者群體還是專家界都難以給出一個肯定的定義。
近期沸沸揚揚的燕窩事件，面對質疑和議論，辛巴方面及時給出了回應，辛選是嚴格按照燕窩品牌方融昱公司提供的產品信息進行直播推廣，如果消費者對產品不滿，都可以去"茗摯"天貓旗艦店申請退款退貨，辛選會全力協助消費者維護自身權益。
同時，辛巴方面主動承擔退一賠三責任，這是直播電商行業首個6000多萬的消費者補償措施，這不僅彰顯出了辛巴作為帶貨主播的責任感，也給所有帶貨主播起到了警示。
此前，人社部聯合國家市場監管總局、國家統計局發布了 9個新職業，其中電商主播的正式職業稱謂就叫作"直播銷售員"，這也為直播電商這類互聯網新業態發展注入了新動力。作為直播電商行業的主要引領者，主播們更要嚴格把關商品質量，確保消費者購買到的是貨真價實的好產品，對直播間推廣的商品或服務承擔起一定范圍內的審核義務。
然而，想要讓直播電商行業天朗氣清，僅僅依靠主播是不行的，因為在這個行業里可以說還沒有固定的行業標準，凡是違反法律規定，或者是完全沒有獲得合格標準的商品，主播以及其身后的團隊幾乎很難按照國家級的商品質檢標準去對一件商品進行檢測，因為這項工作對于專業的監管部門來說都非易事，更何況是一個帶貨的直播團隊，這也是為何辛巴團隊會被卷入此次燕窩事件的主要原因。
直播電商行業的發展，不僅僅要依靠有責任感的主播，更要依靠行業監管部門，我們相信，在各方主體責任都明確的情況下，直播電商行業也會走得更好更遠。
免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據。
