7月2日,北京思特奇信息技術股份有限公司(簡稱:思特奇,股票代碼:300608.SZ)通過自主研發的易信直播方式在線舉辦“思特奇產品研討暨線上體驗中心發布會”,重點發布搭載思特奇最新研發成果與創新應用的“思特奇線上體驗中心,全面展示思特奇在5G網絡、業務支撐、場景創新應用方面的綜合能力。
本次活動以“擁抱5G時代 驅動智慧運營”為主題,思特奇通過對5G場景下,產品、技術、應用、服務等內容探討交流,深化與電信運營商、行業企業及合作伙伴的共享、共贏。思特奇與中國移動、中國聯通、中國電信、中國廣電等國內電信運營商企業,以及政府、中小企業等行業代表、專家、合作伙伴共同參與了本次線上直播活動,見證這一數字經濟新場景。
思特奇線上體驗中心 構建新場景下智能展示
本次發布的“思特奇線上體驗中心”是集產品、技術、服務、應用、體驗于一體的智能化展示中心。本著注重用戶體驗、全維度內容展示、打造營銷閉環的目標,思特奇線上體驗中心的設計、開發、應用全過程始終把用戶體驗放在首位,杜絕“軟件比硬件還硬”的尷尬,切實滿足互聯網時代用戶追求極致體驗的目標,使其向更成熟、更智能、更先進的方向發展,不斷引領行業創新。
聚焦產品,以產品為最小單元,進行分類規劃,細化產品目錄,做到可查可選可用;融合應用,以業務場景為單位,構建產品、應用、服務綜合化解決方案。通過文字介紹、圖片描述、視頻講解、系統演示、場景模擬、客服預約等全面的產品技術與場景化應用詳細信息,滿足客戶的需求,提升實際體驗,讓用戶“更容易看懂、得到”。
六款應用創新亮相 真正實現“智慧運營”
本次隨思特奇線上體驗中心一同發布的,還包括思特奇六款最新研發成果、以場景化布局的創新應用,分別是:
5G++——5G端到端整體解決方案
融數 匯智——AI PaaS+數據中臺的全面支撐解決方案
eMobile-PaaS——智慧運維支撐平臺
數字政企——智能化運營支撐體系
全渠道‘智•匯’運營——全渠道融合與數字化賦能
CallBack一線服務中臺——為一線人員減負 助力一線生產
5G++:端到端整體解決——隨著5G商用一周年,思特奇致力于5G網絡技術的不斷提升,為客戶帶來更好的使用體驗。思特奇打造的5G端到端整體解決方案包括了5G服務數字化、5G運營智慧化以及5G云網一體化等。通過5G與云計算、網絡、大數據等技術的連接、聚合與賦能,以客戶為中心建設平臺,融合差異化、智能化、自助式的服務能力,精準觸達,滿足客戶個性化體驗,全面提升客戶價值感知。同時,以數據為中心,通過實現數據貫通與賦能,提升5G運營智慧化能力。助力“企業上云”,降低 IT 投入成本,提升 IT 敏捷服務能力,為企業發展提供新動力。
融數 匯智:AI PaaS+數據中臺的全面支撐解決方案——思特奇AI PaaS(智能算法平臺)為企業具有一定算法能力的算法開發者,提供一個可用,易用模型設計開發的平臺。思特奇人工智能定位于讓AI技術能夠更加便捷注入業務應用場景,立足于面向智能化業務、智能化網絡、智能化運營的大數據平臺能力提升戰略要求下,通過平臺化、智能化的方式將人工智能與業務進行深入結合。
思特奇數據中臺為企業提供數據的資產化、融合化、運營化的綜合服務能力,賦能業務中臺、AI中臺,為智慧中臺提供高效、可復用的數據能力。同時幫助企業建立數據融合、數據服務、數據治理、智能工具為一體的數據中臺支撐體系,形成數據融合化、模型化,服務中心化、業務化,工具智能化、運營化,治理體系化、場景化的數據中臺框架。
eMobile-PaaS:智慧運維支撐平臺——伴隨企業數字化轉型,5G業務的創新,企業IT應用紛紛面臨上云遷移的新需求。思特智慧運營敏捷IT eMobile-PaaS平臺是面向5G、物聯網、智慧城市、產業互聯網、工業4.0等多場景下的一站式技術服務交付平臺、全生命周期管理支撐的應用開發平臺、智能技術輔助的AIOPS平臺。eMobile-PaaS平臺通過標準化的技術組件交付、敏捷開發功能、端到端全棧監控與追蹤、自動化彈性伸縮等能力,助力企業應用上云數字化轉型。
全渠道‘智•匯’運營:全渠道融合與數字化賦能——5G時代,市場經濟和商業模式均發生變化,市場更趨于多元化,多渠道引流問題油然而生。思特奇作為運營商長期合作伙伴已沉淀豐富線上、線下的全渠道管理體系,為運營商提供電商平臺、智慧門店、會員運營、訂單中臺等四大協同產品。一方面賦能電子渠道、實體渠道、異業渠道業務協同與融合發展,另一方面賦能全渠道數字化轉型。
CallBack一線服務中臺:為一線人員減負 助力一線生產——CallBack一線服務平臺包括一線人員請求一點支撐平臺、問題一站解決平臺、運營問題發現平臺。平臺面向一線人員,通過大數據+AI知識圖譜技術,把分析結果運用于運營分析場景,剖析企業運營和流程問題,支撐企業的決策,提升生產力+倒三角支撐模式。平臺運用AI智能處理能力,為一線人員的工作減負,效率加倍,為業務流程賦能。讓一線人員70%的時間做銷售和服務核心工作,為客戶創造更多價值。
以上六款場景化創新應用均是圍繞5G、新基建等行業熱點背景下,結合電信運營商業務實際,打造的具有前沿性、可用性、系統性的業務能力支撐,通過模擬使用者和服務對象的視角,切實與客戶實際業務相匹配,真正提升用戶體驗。
思特奇:5G有我,以信息技術驅動智慧運營
北京思特奇信息技術股份有限公司(股票代碼300608)成立于1995年,是領先的電信級軟件產品和智慧運營服務提供商,致力于成為云、大數據、萬物互聯、人工智能和智慧運營時代,產品、技術、服務、運營的可信賴專家。
思特奇憑借20余年的匠心專注,創新發展,已擁有完整、成熟、穩定、可靠的”電信級”產品、解決方案與運營服務,涵蓋電信運營商業務支撐、大數據、云計算、PaaS、人工智能、區塊鏈、智慧城市、企業云、物聯網等全業態產品體系,在信息通信、數字經濟、信息化建設、大數據運營等領域擁有深厚的技術積淀和領先的市場份額。
作為以科技創新為核心的高新技術企業,思特奇始終以“為客戶創造價值,成為客戶長期、最佳、可信賴的合作伙伴”為目標,積極布局5G+市場,強化拓展力度,形成技術和資本的雙輪驅動戰略。未來,思特奇將持續專注核心科技研發,鞏固電信運營商核心業務,不斷構建合作伙伴生態體系建設,打造智慧運營和諧生態,以科技創新驅動經濟高質量發展,助力“數字中國”建設。
本次思特奇線上產品研討會的成功舉辦,是一次全新的嘗試,也是一個開始。接下來,思特奇將以季度為周期,定期推出一個行業領域主題,結合行業熱點與市場導向,發布當季最新研發成果和創新應用,與合作伙伴攜手,不斷推動新技術、新產品、新應用落地,開拓全新場景,構建技術創新與市場融合良性互動。