2020年,旅游和民宿行業受到疫情的沖擊與震蕩著實不小,在初期甚至傳出“行業清零”的論斷,那么,走到今天的民宿行業,生存狀況究竟如何?
筆者帶著這個問題,走訪了多位民宿房東,看到了一個不一樣的民宿行業。
年入200萬,為抗疫打下殷實“家底”
“疫情對我們的影響,已經基本結束了。我們民宿現在的入住率已經恢復到90%,與去年同期基本持平。”杭州貓嚀民宿房東貓姐的語氣中充滿底氣。“春節期間各家都在退單,我們也不例外,但在現金流的問題上,我們算比較幸運的。”當問及底氣的來源時,貓姐表示,“去年一年我們的收入大概200多萬,其中160多萬是來自木鳥民宿(平臺),就是這些錢為疫情打下殷實的“家底”,幫我們撐過疫情,并且在疫情期間沒有耽誤房源的擴張與裝修。也許是因為房源升級、服務提升以及運營專業化,今年的入住率甚至比去年還高一些,也讓我們得以快速從疫情中走出來。”
“今年我們的計劃是上新50套網紅民宿,這也是原定計劃,杭州和無錫的新房源已經上線,接下來會在江蘇繼續拓新。”采訪的最后,貓姐向筆者介紹貓嚀民宿未來的發展和規劃,絲毫感受不到任何因疫情影響產生的陰霾感,仿佛疫情對她們而言從未來過。
定位清晰,思路明確,資金充足,成就了今天的貓嚀民宿,她或許是民宿界的幸運兒,卻也是民宿從業者中那些不畏前行的勇敢者們的縮影。
抗下30萬退單,咬牙堅持擴張與創新
春節期間,原本是旅游旺季,但是因為武漢封城,疫情蔓延,幾乎全民宿行業的房東都感受了一把什么叫“退單如潮”。
“現在回想起來還覺得像是在做夢,短短幾天時間,退掉30多萬的訂單,”彼家民宿房東阿龍向筆者回憶當時的情境,“真是有點撐不住。”
在被問到現在訂單的恢復情況,阿龍回答道:“現在的入住率只有14%,跟去年的70%還相差甚遠,主要原因是長隆還沒有正式對外開放。但是我個人對民宿市場還是充滿信心的,因為我們的訂單主要是源自途家、木鳥和愛彼迎這三家平臺,我們最近新參與的是木鳥平臺的民宿預售活動,其他平臺也會有各種活動幫助我們增加提單和訂單,只要繼續堅持,等疫情完全結束,我對后期的訂單并沒有太多擔心。”
筆者在采訪即將結束的時候,阿龍已經坐上地鐵,去看廣州市區的房子,著手其他幾套民宿的裝修與準備工作。“我們原本是打算向其他城市擴張的,現在因為疫情導致資金不充足,所以外延計劃暫時擱淺,目光轉回廣東省和廣州市,做幾套不同于現在風格的城市民宿,也是針對現在同質化嚴重的一個嘗試,設計一些新的裝修風格,緩解用戶審美疲勞,也給我們多帶訂單。”
疫情雖然影響了彼家民宿的拓新范圍,但是擴張的腳步沒有停。信心比黃金更重要。剩下來堅持創新、繼續擴張的民宿主們,將帶著更多精雕細琢的產品回歸用戶視野。
無奈之下,帶著遺憾與不甘離場
經營民宿2年的木林先生,打算趁著疫情出手自己的5套民宿,之前經營狀況一般,一直不愿意放棄,疫情打破了堅持的最后一道防線。
“其實,我能感覺到,這兩年民宿市場發展的速度太快了,很多好看又服務好的民宿涌現出來,搶走了大部分的用戶。當然也剩下一小部分重視性價比的用戶。期間我也想過翻新重裝,但是成本支出還是很大,也一直拖著沒動。現在疫情,想裝修也沒錢,沒有其他選擇,也只能離開了。”
木林先生告訴筆者,像他這種轉讓退圈的民宿還有很多,“在我們那個房東群里,最多的時候每天都能看到十幾條轉讓消息。”但其實這個時期出手也并不容易,木林先生感覺自己很幸運,“因為地段好,價格壓的更低,才能順利出手。其實,還有很多人直到現在也沒找到合適的接盤人。”
再被問到以后還會不會再做民宿,木林先生坦言,“當年是年少輕狂,直接殺入民宿行業,開始也是掙到錢的,只不過后來精力和金錢都有限,也沒好好弄了。以后也有可能再當回民宿房東,但是一定會先做足功課,多攢點錢,做個不一樣的民宿。”
疫情之下,民宿眾生相:幾家歡笑幾家愁。
民宿風頭正盛之時,或許是因為夢想,或許是秉持情懷,亦或許單純就是為了賺錢,不少人涌入民宿行業,加入到房東的行列。
2020年過后,當初入局的愿望實現了嗎?
是歲月風干了理想,還是理想豐滿了歲月。
每個民宿房東都會給出不同的答案吧。