“你知道為什么日本的每一個自動販賣機,都有地址嗎?”……“你知道為什么日本的茶杯,都沒有手柄嗎?”……在6月8日開啟的線上直播間內,身處日本的中青旅金牌導游高樂在同觀眾互動,為大家種草當地的美食、護膚品。
這場由天貓國際組織的直播活動,由明星馬伯騫、旅行社金牌導游、國際航線空姐空少等各路達人組成超強跨界組合,以#重連全世界#為主題,為許久未出國門的消費者們推薦來自全球的精選好物。
過去一段時間受疫情影響,國際航線停航,出境游市場也暫時凍結,消費者無法再像過去一樣直接出境或者向代購購買進口商品,而正逢618將至,壓抑已久的消費需求也自然轉移到了線上釋放。據公開數據顯示,在今年天貓618開場首日,僅三分鐘內就有超1000萬人涌入天貓國際,購買了過億元的進口商品。其中,尤以日本、韓國、東南亞等出境游熱門目的地商品最為火爆;摩洛哥、冰島、土耳其、挪威等必打卡的小眾網紅旅游國家商品也很受歡迎。
為了幫助消費者“重連全世界”,由天貓國際牽頭攜手中青旅等平臺機構開啟的跨界直播也成為近期的營銷亮點。因工作本身與旅游息息相關,從西班牙的藥妝到新西蘭的食品,再到日本的小電器……常年奔波在世界各地的導游領隊們以及其它出行相關的職業,最為熟悉各地的風土人情和最值得購買的優選商品。
作為中國文旅行業的龍頭,中青旅正是看中了導游領隊職業自帶的“帶貨達人”屬性,在去年即開始試水直播,希望用這種新鮮的方式給消費者創造前置、立體化的體驗場景,讓消費者有身臨其境的感受。此次與天貓國際合作,也是品牌深度布局電商平臺、嘗試全新跨界合作模式的進一步探索。
早在11年前,中青旅就在阿里飛豬平臺開設“中青旅旗艦店”,今年起,又開始在阿里生態系統內,嘗試更深入的合作模式。通過淘寶聯盟的選品服務,中青旅與天貓國際展開了異業合作嘗試——中青旅旗下的員工,可以在自己的社交網絡中分享天貓國際上的產品,一旦產生購買,中青旅,以及旗下的導游、領隊,都能獲得傭金。
據中青旅遨游國際副總裁韓杰介紹,等疫情恢復會嘗試領隊帶貨模式,公司非常鼓勵領隊成為主播,這不管對他們個人,還是中青旅品牌,都能起到一種正向效應。長遠看來,這還能形成一個從“種草”到“拔草”的閉環,增強品牌利用旅游優勢,服務消費者的能力。
飛豬平臺上的“中青旅旗艦店”
而正如當天直播中,高樂在推薦一款獅王旗下的祛痘膏時感慨的:這是自己7、8年前,就常常被人要求代購的產品,商場總是賣斷貨。如今,在天貓國際,足不出戶,就能買到。天貓國際豐富的商品維度,正品心智,以及強大的供應鏈,成為中青旅等跨境行業頭部企業深度擁抱電商的不二之選。
據易觀國際數據顯示,從規模上看,天貓國際已經占中國跨境進口零售電商市場份額32%以上,位居第一。越來越多的新品、小眾品牌,開始爭著上天貓國際。僅以今年618為例,此前的1-3月,就有超20萬新品上線天貓國際,海外品牌開店速度同比漲327%。
對于消費者來說,中青旅這樣的旅游公司與天貓國際展開跨界合作,降低了普通大眾認識世界的門檻,讓人足不出戶就能了解無數全球好物,并且可以更省心省力地在家中完成“種草”到“拔草”的消費閉環。也期待未來會有更多的全新跨界合作模式出現,引領新的潮流、趨勢和生活方式。
