山大路街道 山大路街道黨群服務平臺
近日,歷城區山大路街道接到12345市民熱線反映孝和泉韻內有居民裝修破壞承重墻,希望相關部門處理。接到投訴后,山大路街道百花公園社區環境和物業管理委員會、物業辦聯合執法中隊、物業公司、開發商召開物業聯席會議。
會上,就孝和泉韻居民破壞承重墻處置等問題,百花社區環境和物業管理委員會、物業辦、執法中隊與物業公司、開發商就矛盾調解問題進行了深入分析,并共同尋求解決辦法,要求開發商能盡快提供原施工圖紙。理清部門職責,解決群眾反映強烈的重點、難點、堵點和痛點問題,規范物業服務行為,提升居民滿意度。
通過聯席會議,山大路街道始終堅持群眾事無小事,百姓需求就是工作標準的理念服務居民,積極處理居民投訴,更好地解決居民切實需求。
山大路街道從群眾最關心、最直接、看得見摸得著的方面入手,不斷改善城市環境和形象,提升城市管理和治理水平,努力讓人民群眾生活得更方便、更舒心、更美好。