山大路街道 山大路街道黨群服務(wù)平臺
近日,歷城區(qū)山大路街道接到12345市民熱線反映孝和泉韻內(nèi)有居民裝修破壞承重墻,希望相關(guān)部門處理。接到投訴后,山大路街道百花公園社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理委員會、物業(yè)辦聯(lián)合執(zhí)法中隊、物業(yè)公司、開發(fā)商召開物業(yè)聯(lián)席會議。
會上,就孝和泉韻居民破壞承重墻處置等問題,百花社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理委員會、物業(yè)辦、執(zhí)法中隊與物業(yè)公司、開發(fā)商就矛盾調(diào)解問題進行了深入分析,并共同尋求解決辦法,要求開發(fā)商能盡快提供原施工圖紙。理清部門職責(zé),解決群眾反映強烈的重點、難點、堵點和痛點問題,規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為,提升居民滿意度。
通過聯(lián)席會議,山大路街道始終堅持群眾事無小事,百姓需求就是工作標準的理念服務(wù)居民,積極處理居民投訴,更好地解決居民切實需求。
山大路街道從群眾最關(guān)心、最直接、看得見摸得著的方面入手,不斷改善城市環(huán)境和形象,提升城市管理和治理水平,努力讓人民群眾生活得更方便、更舒心、更美好。