新冠肺炎疫情的發生,無論對國家、企業和每個人來說,都是產生了廣泛而又深刻影響的"黑天鵝"事件。目前,在全國上下萬眾一心、艱苦卓越的努力下,國內疫情控制取得了顯著成效,企業復產復工也處于有條不紊的進行中。相較于2003年的非典,此次疫情期間,數字經濟的發展有效保障了人們的正常生活和學習秩序,在一定程度上緩解了疫情對經濟和生活消費的沖擊。
經過此次疫情,更多企業開始嚴肅審視數字化升級的可行性,客觀上加速了我國產業的數字化轉型。對于長期服務中小微商戶的拉卡拉來說,數字化、信息化對實體經濟的轉型升級,必將為其帶來新一輪的發展機遇。據悉,拉卡拉支付長期致力于支付市場,運用大數據和云計算,深度挖掘客戶潛在需求,為產業鏈上下游客戶提供各類經營解決方案,不同類型的商戶可以根據自身經營的規模、范圍選擇符合其特點的產品。
以此次疫情為例,拉卡拉支付快速響應市場變化和需求,通過多種方式,成功服務全國各地的眾多行業商戶。在新疆,針對受疫情波及的民生服務業,拉卡拉幫助社區便民蔬菜店、牛羊肉店等快速建立線上商城,支持線上下單、送貨上門,使許多沒有實現互聯網化的傳統商戶實現了與線上的接軌。在天津,拉卡拉了解到老年人存在網上購物的困難后,與天津一家養老服務中心攜手,通過線上預約配餐、團購果蔬等服務,讓老人也可以宅在家享受便捷服務,避免了與外界的過多接觸。在江蘇,拉卡拉對許多教育機構的經營痛點感同身受,通過云招生+云培訓的方式,為多家教育機構賦能,讓其不僅增加了新學員招生,也提高了老學員用戶的黏性。
值得一提的是,拉卡拉支付已于2019年進軍產業互聯網,將SaaS服務與支付進行深度融合,為商戶提供包含支付、貸款、理財、保險、金融科技系統及解決方案輸出、積分消費運營等在內的一系列產品服務,滿足商戶多種需求。基于后疫情時期商戶的經營場景需要,拉卡拉支付將為中小微行業的發展和新消費模式的普及提供更多新動能,進一步為商戶的經營帶來定制化服務。
近年來,大數據、人工智能、云計算、區塊鏈等金融科技應用大量涌現,在實體經濟的升級轉型中扮演著越來越重要的角色。經此一"疫",線上線下互動等消費新模式將進一步普及,也加速了金融科技對實體領域的滲透。相信,拉卡拉等眾多支付機構通過SaaS云服務與支付的不斷深度融合,逐步打造完整的支付產業生態,將助力更多商戶一站式解決經營難點,從而促進我國產業的數字化轉型進程。