2月12日,自如官方微信公眾號發(fā)布新公告《共抗疫情·平安自如 系列舉措之三》,根據(jù)疫情的發(fā)展推出了新的措施,包括為符合相應(yīng)條件的租客提供短續(xù)優(yōu)惠、服務(wù)費(fèi)減免、無責(zé)退租等。
其中,暫無法返回租住城市,又到了續(xù)約期的租客,可選擇短續(xù)一個(gè)月,享受與長續(xù)同等價(jià)格條件。3月1日后返回并繼續(xù)居住自如的租客,屆時(shí)減免其2月全月的服務(wù)費(fèi),同時(shí)將疫情期間暫停的保潔服務(wù)升級為消毒保潔;3月1日后仍因疫情影響無法返回租住城市,且暫不考慮繼續(xù)居住自如的租客,屆時(shí)可為其辦理無責(zé)退租,減免2月全月的服務(wù)費(fèi)。
至于已到達(dá)所居住城市,但因疫情導(dǎo)致暫無法返回租住社區(qū)的租客,自如將在符合社區(qū)管理的條件下,為其提供臨時(shí)安置房源。
另外,自如方面表示,如租客自身或同屋室友遇有疑似癥狀,或者租客是從被列為重點(diǎn)管理的城市返回,在聯(lián)系自如報(bào)備登記后,自如將在符合社區(qū)管理的條件下,為其協(xié)調(diào)14天臨時(shí)獨(dú)居房源,并提供必要的生活服務(wù)支持。
近期,不少自如租客稱在疫情期間,自如趁不便搬家換租,肆意哄抬租金,續(xù)租普遍增長15%左右。自如方面稱,2020年1月、2月自如房源的平均續(xù)約價(jià)穩(wěn)定,未來也將持續(xù)維持續(xù)約和新簽價(jià)格的穩(wěn)定。
(文|AI財(cái)經(jīng)社 喬遲 編輯|鹿鳴)