“右安門外開陽里一街10號樓5單元301住戶在樓道里吸煙，投訴過依然不起作用，依然在樓道里吸煙，二手煙已經進入樓上居民家中，嚴重影響樓上居民正常生活以及孩子的健康，希望可以進行處罰。”
“兆維小區14號樓19層樓道有人吸煙，煙味進入住戶家中，引起身體不適，防疫期間請盡快解決!”
“榮豐2008小區10號樓一住戶經常在樓道里抽煙，還把抽的煙頭扔別人家門口在投訴處理中發現，很多吸煙者并不知道自己的行為已經違法。”
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在無煙北京微信平臺，類似的投訴最近比比皆是。
疫情期間，隨著人們減少出門，一直高居控煙投訴榜前列的餐廳、寫字樓逐漸被小區居民樓取代。2月27日，北京市控制吸煙協會會長張建樞表示，在投訴處理中發現，很多吸煙者并不知道自己的行為已經違法。
被投訴場所排在前五位的是：其他(57件)、商場(37件)、辦公場所(27件)、寫字樓(25件)、餐廳(9件)。其中排名第一位的其他投訴中，在小區居民樓內吸煙占到了絕大多數。
北京控煙志愿者在投訴處理時發現，很多吸煙者并不知道自己的行為已經違法。他們大多認為在自己家門口、樓道、樓梯間、電梯間小區吸煙是自己的自由，但是，對這種行為是有明文規定的。
《北京市控制吸煙條例》第九條、第十四條規定，公共場所、工作場所的室內區域以及公共交通工具內禁 止吸煙;個人應當遵守法律法規的規定，不得在禁止吸煙場所和排隊等候隊伍中吸煙;在非禁止吸煙場所吸煙的，應當合理避讓不吸煙者，不亂彈煙灰，不亂扔煙頭。
北京市控制吸煙協會會長張建樞表示，居民出了自家門就屬于公共場所，樓道屬于室內區域。北京市控煙條例規定，公共場所的室內區域是禁止吸煙的。
依據北京市控制吸煙條例，個人在禁止吸煙場所吸煙，由市或者區、縣衛生計生行政部門責令改正，可以處50元罰款;拒不改正的，處200元罰款。亂扔煙頭的，由城市管理綜合執法部門按照市容環境管理的相關法規予以處罰。
據悉，市民在公共場所看到有人違法吸煙，既可以要求經營管理者勸阻，也可以用手機拍照發給微信“無煙北京”投訴。
“疫情期間，吸煙會讓自己和家人以及周圍的人都暴露在更加危險的環境中，何不借此機會戒掉它，讓自己的肺更健康安全一點。”張建樞說，現在已經有不少煙民利用這次居家隔離的機會成功戒煙，一些尚未成功的煙民抽煙頻率也越來越少了。
今天，北京市控制吸煙協會公開發出倡議：煙民朋友借疫情隔離的時機戒煙，關愛我們的肺，回歸健康!珍惜我們的肺、不要傷害它。告別疫情、擁抱健康!
