日月交替，斗轉星移。二十多年前，沐浴著改革開放春風，利星行汽車從維修起步，開始在中國大陸規劃布局，專心致志地為中國的消費者講述奔馳的故事。而如今，利星行已經發展成為中國乃至全球最大的奔馳經銷商，連續多年位居中國汽車經銷商集團百強榜前三甲?；赝切邪l展之路，利星行董事長莊國邦表示，“利星行有今天的成績，離不開我們優秀的員工。”員工是企業發展的基石，更為利星行長遠立足于汽車流通行業提供了持續而充足的動力。
“員工是利星行有別于其他奔馳經銷商最大的特色。”莊國邦如是說。據了解，在人員流動率極高的汽車流通領域，利星行的員工流失率在行業內是極低的。而這份穩定與凝聚力來源于利星行獨特的企業文化和內部氛圍。
多年來，莊國邦在利星行汽車一直倡導“家文化”，并為此制定了“員工保留計劃”等諸多制度，使員工產生強烈的歸屬感。在“家文化”的指引下，利星行非常關注員工的職業發展規劃，設立了職業咨詢部，本著尊重員工、相信員工的原則，甚至允許不喜歡自己崗位的員工，可以申請調崗。而這些看似“任性”的規定是以全面系統的培訓做后盾的。
在莊國邦看來，除了薪酬待遇外，企業為員工提供的最大福利便是培訓。通過持續不斷的培訓，不僅能夠讓員工獲得發展，從而讓他們在企業中創造更大價值，也能夠提升員工素質，讓管理更易執行、政策更易落地，最終惠及客戶。為充分激發人才潛力，2013年，利星行培訓學院掛牌成立。此后，利星行每年都會投入巨額資金用于內部培訓。得益于此，利星行員工的素質不僅在奔馳經銷商體系內，在行業內也是可圈可點，在各類大賽中更是拿獎到手軟。據了解，利星行技師團隊曾經在歷年奔馳技師大賽中屢獲殊榮，彰顯了行業領先的服務水平。
利星行董事長莊國邦不止一次地提到員工之于利星行汽車的意義。正是憑借著對員工的重視和對人才發展的關注，利星行才能夠在國內汽車流通行業中屹立不倒，成就行業標桿。
