突如其來的新冠肺炎疫情打亂了很多企業的經營計劃，眾多小微企業復工復產困難重重。民生銀行廣州分行秉持“為民而生，與民共生”的企業使命，一手抓疫情防控、一手支持復工復產，主動加碼金融服務力度，陸續出臺多項措施，全方位、多維度助力小微企業復工復產，傾力護航實體經濟持續穩定健康發展。
推出具有民生特色的金融關懷服務
民生銀行廣州分行持續開展“守望相助共克時艱”小微客戶送溫暖關懷活動，通過電話、微信、短信等線上方式對小微客戶進行關懷回訪，詳細了解客戶及其家庭、員工的身體健康及生活情況，復工復產遇到的問題和困難等，對客戶情況與需求有了較為直觀全面的掌握。
疫情期間，該行充分借助金融科技力量，加強線上金融服務，暢通手機銀行、網上銀行、遠程銀行等線上服務渠道，為廣大客戶提供高效、安全、便捷的綜合金融服務。同時，該行聯合多家保險公司，實施針對疫情的專項保障關懷，免費向全體小微貸款客戶贈送10萬元“新冠”保險保額，為小微企業平穩度過疫期提供健康保障。
馳援小微企業復工復產
在全力保障小微企業金融服務的同時，民生銀行廣州分行大力為小微企業復工復產紓困解難。三月份開始，廣州各大專業市場陸續開市，人口流動逐漸加大，小微企業主及其員工防疫物資較為緊張，民生銀行廣州分行積極調配各方資源，迅速籌集一批消毒、防護物資，以最快的速度將愛心物資送往各大商圈有需求的小微企業，為各大商圈小微企業主和員工送上支持和保障，并獲得了商戶點贊和感謝。
凝聚力量，共抗疫情。民生銀行廣州分行踐行普惠金融服務，全力支持小微企業復工復產，用實際行動履行社會責任，攜手小微客戶共同戰“疫”，為打贏疫情防控阻擊戰貢獻“民生”力量！
