三河街道便民服務+防疫工作兩不誤，在二臺子社區保利198便民服務站成立便民服務隊，分為“便民小組”、“服務小組”、“宣傳小組”，便民服務工作人員活躍在封閉管理的小區中，打通了防疫便民服務的“最后一公里”。
一是成立“便民小組”，對有需求的群眾提供社保、計生、民政、健康服務等便民服務，除在服務站內開展工作外，還為居家隔離家庭、獨居老人、困難家庭等提供上門服務，至目前，已辦結347項便民服務。
二是成立“服務小組”，實行24小時輪班值守，堅持“一證三臺賬”落實，嚴格堅持巡守制度，及時勸導業主不隨意外出，必須戴口罩等，對小區電梯等重點設施每天消殺清潔，切斷病毒傳染途徑，同時，工作人員根據群眾需求，組建“送貨小分隊”，對接已復工的快遞站，對包裹等物品進行嚴格消毒后再親自送到群眾家門口，當好便民“送貨員”。
三是成立“宣傳小組”，“大喇叭”“小音箱”響起來，新媒體、微信群、朋友圈轉起來等多種形式確保疫情防控知識宣傳全覆蓋無死角，實現防控知識全民入耳、入眼、入腦、入心。宣傳小組還根據地域特色，創新制作普通話、客家話、四川方言等音頻進行循環播放宣傳，貼心宣傳便民到家。
三河街道保利198小區“便民服務隊”，打通了小區便民服務的“最后一公里”，讓群眾安心宅家，筑牢小區防疫墻。
