衣之家商業
合肥店 楊麟
經歷了一場突如其來的疫情,國內超60%的零售品牌停止開店或縮減門店,面臨目前的挑戰——
如何進行自救?
如何讓品牌快速恢復?
又如何讓品牌穩中求升?
在目前關店大潮中,有一個大眾熟知的品牌在2020年6月-8月期間,已經在20多個城市開出近30家門店,更是在同一天18個城市開業19家新店,而該品牌5月中國門店生意已恢復去年同期水平,且預計7-8月會超越去年,這個品牌就是——優衣庫。
進入中國市場19年的品牌在疫情結束后,并沒有放慢自己發展的腳步,而是抓準契機,繼續擴張。
據京東《2019中國人口遷移和城鎮化發展研究報告》顯示,四五線城市的消費總額增速領跑其他線級城市,小鎮青年成為消費市場主力軍。而從優衣庫近期開店趨勢看,布局也是主要集中在三四線城市,相較于一二線城市,小城市居民剛性生活成本在可自由支配收入中占比較低,使得他們有能力也更愿意消費,零售品牌可以打破傳統追高的模式,走渠道下沉的路線,尋求今年的發展及生存空間。
零售品牌生存的核心即是他們的產品,在不斷的創新中,滿足顧客的需求。有相關研究表明,質量和舒適度已經成為消費者購物時的首要考慮因素,針對自己品牌的定位,不斷推陳出新,制造出迎合消費者喜愛且滿足他們對于質量舒適度等需求的新產品。
疫情期間,傳統線下門店的暫停營業給所有的零售品牌上了一堂生動的教學課,在這個互聯網發達的時代,打開線上渠道,結合線下門店,才是長久生存之道。再看優衣庫,已經成功實現收貨取貨自由選,會員既可以通過掌上旗艦店下單門店自取,也可選擇3公里內門店最快1小時發貨的直送服務,還為會員提供個性化定制、修改褲長的便捷服務,方便消費者輕松獲取優衣庫的產品及服務。
通過以上的這些分析,品牌要時刻洞察市場消費趨勢的新變化,并以產品創新和線上線下的服務和創新為驅動力,實現自我的不斷進化,更好的服務消費者。