衣之家商業(yè)
合肥店 楊麟
經(jīng)歷了一場(chǎng)突如其來的疫情，國內(nèi)超60%的零售品牌停止開店或縮減門店，面臨目前的挑戰(zhàn)——
如何進(jìn)行自救?
如何讓品牌快速恢復(fù)?
又如何讓品牌穩(wěn)中求升?
在目前關(guān)店大潮中，有一個(gè)大眾熟知的品牌在2020年6月-8月期間，已經(jīng)在20多個(gè)城市開出近30家門店，更是在同一天18個(gè)城市開業(yè)19家新店，而該品牌5月中國門店生意已恢復(fù)去年同期水平，且預(yù)計(jì)7-8月會(huì)超越去年，這個(gè)品牌就是——優(yōu)衣庫。
進(jìn)入中國市場(chǎng)19年的品牌在疫情結(jié)束后，并沒有放慢自己發(fā)展的腳步，而是抓準(zhǔn)契機(jī)，繼續(xù)擴(kuò)張。
據(jù)京東《2019中國人口遷移和城鎮(zhèn)化發(fā)展研究報(bào)告》顯示，四五線城市的消費(fèi)總額增速領(lǐng)跑其他線級(jí)城市，小鎮(zhèn)青年成為消費(fèi)市場(chǎng)主力軍。而從優(yōu)衣庫近期開店趨勢(shì)看，布局也是主要集中在三四線城市，相較于一二線城市，小城市居民剛性生活成本在可自由支配收入中占比較低，使得他們有能力也更愿意消費(fèi)，零售品牌可以打破傳統(tǒng)追高的模式，走渠道下沉的路線，尋求今年的發(fā)展及生存空間。
零售品牌生存的核心即是他們的產(chǎn)品，在不斷的創(chuàng)新中，滿足顧客的需求。有相關(guān)研究表明，質(zhì)量和舒適度已經(jīng)成為消費(fèi)者購物時(shí)的首要考慮因素，針對(duì)自己品牌的定位，不斷推陳出新，制造出迎合消費(fèi)者喜愛且滿足他們對(duì)于質(zhì)量舒適度等需求的新產(chǎn)品。
疫情期間，傳統(tǒng)線下門店的暫停營(yíng)業(yè)給所有的零售品牌上了一堂生動(dòng)的教學(xué)課，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，打開線上渠道，結(jié)合線下門店，才是長(zhǎng)久生存之道。再看優(yōu)衣庫，已經(jīng)成功實(shí)現(xiàn)收貨取貨自由選，會(huì)員既可以通過掌上旗艦店下單門店自取，也可選擇3公里內(nèi)門店最快1小時(shí)發(fā)貨的直送服務(wù)，還為會(huì)員提供個(gè)性化定制、修改褲長(zhǎng)的便捷服務(wù)，方便消費(fèi)者輕松獲取優(yōu)衣庫的產(chǎn)品及服務(wù)。
通過以上的這些分析，品牌要時(shí)刻洞察市場(chǎng)消費(fèi)趨勢(shì)的新變化，并以產(chǎn)品創(chuàng)新和線上線下的服務(wù)和創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)自我的不斷進(jìn)化，更好的服務(wù)消費(fèi)者。
