11月20日,跟誰學(xué)(NYSE:GSX)發(fā)布2020年第三季度財(cái)報(bào),財(cái)報(bào)顯示,于三季度,公司的收入為19.658億元,是去年同期的3.5倍,其中K12在線課程的收入為17.572億元,是去年同期的3.8倍。
自聚焦在線直播大班課以來,跟誰學(xué)一直保持著高速增長的態(tài)勢。日前,跟誰學(xué)召開了一個千人規(guī)模的管理干部會議,公司創(chuàng)始人、董事長兼CEO發(fā)表全員講話,在講話中,陳向東強(qiáng)調(diào)要形成飛輪效應(yīng)。
“永遠(yuǎn)不要低估飛輪的力量。因?yàn)樗诤荛L的一段時間內(nèi)都能提供企業(yè)持續(xù)增長的動力,一旦你找到了正確的飛輪,你就會在未來數(shù)十年里,不斷的做決策,不斷的采取行動,不斷的轉(zhuǎn)動,不斷的更新和延展。飛輪轉(zhuǎn)了一圈又一圈,其累積的能量令人驚嘆。為了達(dá)到這樣的效果,你必須清楚了解你的飛輪是如何轉(zhuǎn)動的,你的飛輪肯定不會與其他組織的一模一樣,但這些邏輯應(yīng)該是一樣明確,而且合理的。”陳向東說。
陳向東提出了一個問題——“作為我們整個集團(tuán), 我們該如何打造我們的飛輪? ”
他提出了打造飛輪七個步驟。
第一步是列舉出你的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的、重大的、可復(fù)制的成功,包括遠(yuǎn)超預(yù)期的創(chuàng)舉和新產(chǎn)品。
第二步是列舉出你的企業(yè)經(jīng)歷過的失敗,包括公司那些遠(yuǎn)沒達(dá)到預(yù)期或者徹底失敗的舉措和產(chǎn)品。
第三步是對比成功與失敗的案例,并思考“從這些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)中我們能發(fā)現(xiàn)哪些可以組成飛輪的構(gòu)件。”
第四步是利用你發(fā)現(xiàn)的飛輪構(gòu)件,一般是4~6個,草擬出一個飛輪,首先要確定飛輪始于何處,也就是飛輪循環(huán)轉(zhuǎn)動中最重要的部分,再構(gòu)思接下來依次是什么。你必須能夠解釋構(gòu)件之間的邏輯順序,并據(jù)此描繪出回歸循環(huán)到頂部的路徑。同時你還必須能夠解釋清楚這個閉環(huán)是如何自驅(qū)加速的。
陳向東認(rèn)為,在商業(yè)驅(qū)動的過程中,一定能找到一些核心要素,而這些核心要素最后不要超過6個,在單位時間內(nèi),把它們濃縮到3~4個其實(shí)會非常漂亮,因?yàn)橐粋€人不可能在很短的時間之內(nèi)做出6個決定。
第五步是如果構(gòu)建超過6個,飛輪就會過于復(fù)雜,要通過鞏固并簡化構(gòu)件,抓住飛輪的本質(zhì)。“換句話說,你可以寫50個構(gòu)件,然后開始排序,之后留下前面幾個,把后面的全部砍掉。”
第六步是用你的成功清單和失敗清單檢驗(yàn)飛輪。你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)是否可以驗(yàn)證它,你需要不斷的調(diào)整飛輪結(jié)構(gòu),直到他既能將你最關(guān)鍵的、可復(fù)制的成功顯而易見的呈現(xiàn)出來,也能將最重大的失敗和最明顯的痛點(diǎn)清晰地暴露出來。
第七步是根據(jù)刺猬理論(三環(huán)理論)來檢驗(yàn)飛輪,這一理論其實(shí)是一個簡單、透徹的概念,它來自于對以下三環(huán)交叉部分的深刻理解:第一,你對什么充滿熱情?第二,你能在什么方面成為世界上最優(yōu)秀的?第三是什么驅(qū)動你的經(jīng)濟(jì)引擎?
結(jié)合跟誰學(xué)的發(fā)展,陳向東說:“你對什么有熱情?科技讓教育更美好;你能在什么地方上成為世界上最優(yōu)秀的主講,最好的第二主講,最高的運(yùn)營效率?你的單位經(jīng)濟(jì)模型是不是能夠work,是不是能夠跑得通?”