俄羅斯經濟部在網站公布，第三季度經濟萎縮3.8％。在整體經濟下行的大背景下，海爾廚電捕獲用戶需求，在俄羅斯市場前10月凈收入增幅189.5%。
洞察當地用戶的家裝需求和烹飪習慣，海爾廚電推出高端成套嵌入式家電，滿足用戶的一站式廚房場景需求。由烤箱、灶具、洗碗機等高端嵌入式廚房大家電組成的套系，不僅整體風格協調一致，高效利用廚房空間，為用戶帶來烘焙、烹飪、碗筷清潔等一體化體驗。隨著用戶居家烘焙熱潮的興起，海爾廚電與Candy合作推出4款大容量烤箱滿足用戶的場景需求，用戶在家烤牛排時，烤箱內的熱探針可以精準監測并調節烤箱內溫度，減少因溫度波動造成的營養流失。
疫情為小家電帶來發展機遇，海爾廚電聚焦用戶的更多需求再度擴容廚房，上新系列廚房小家電，為用戶帶來無縫的廚房生態體驗。緊扣用戶需求，海爾廚電推出高端烹飪類、煮水茶飲類、輔助烹飪類和早餐套系四大類高端廚房小電。以明星爆品接觸式電烤盤為例，其內置的精準探針提供專業級燒烤效果，同時實現少油烹飪、快速加熱，為用戶帶來健康美食。
為第一時間觸達當地用戶，海爾俄羅斯先后在秋明市、克拉斯諾達爾市、圣彼得堡等核心城市投建自營品牌門店共28家，帶來更便捷的場景體驗空間，打造更好的沉浸式體驗場景。用戶在體驗店看到的，都可以一站式買回家。
高端的場景和生態體驗，帶來了海爾廚電在當地市場的差異化優勢，更深層次的是用戶心智的占領。未來，海爾將始終以用戶的需求為中心，持續迭代智慧廚房場景，為用戶帶來更美好的廚房生活體驗。
