“感謝供電公司的大力支持，幫助我們解決了‘頭疼’問題，為我們民營企業發展節約了成本支出……”6月15日，在安徽首礦大昌金屬材料有限公司，看著上門服務的電力員工為提升線路功率因數制定措施時，該公司副總經理光超由衷的感謝道。
安徽首礦大昌金屬材料有限公司是華東地區的重要鐵礦石深加工企業。自2018年進駐霍邱縣經開區以來，國網霍邱縣供電公司靠前對接，主動服務，全力做好供電服務工作。2019年該企業共繳納電費1.79億元，占國網霍邱縣供電公司售電總收入的13.11%。
今年5月，國網霍邱縣供電公司發現該企業當月力調電費為178余萬元，獲悉電費異常情況后，國網霍邱縣供電公司主動聯系企業，得知受生產工序調整影響，該企業110千伏馮首758線所帶負荷改由自備電廠供電后，線路正向電量極小，造成線路功率因數僅為0.14遠低于考核值，較大數額的力調罰款增加了企業的負擔。
為做好供電服務延伸工作，降低客戶的用電成本，國網霍邱縣供電公司相關技術人員立即前往現場查看線路運行情況，并就存在的問題提出具體解決措施：在相應線路上增加電抗器，改善無功補償；內部調整生產工序，增加110千伏馮首758線路正向有功電量，提高線路功率因數。目前，該企業及時調整內部生產工序，6月份線路功率因數已提升至0.90，減少客戶力調電費支出約170萬元。
受新冠肺炎疫情影響，目前很多企業經營狀況不佳。為更好的幫助企業做好需求側管理，助力降本增效，國網霍邱縣供電公司積極籌備成立力調電費專項排查小組，抓取營銷系統力調電費較高的客戶明細，明確責任人，上門為客戶排查無功補償裝置運行情況，分析功率因數不達標原因，并下發整改通知書，督促跟蹤確保整改到位。同時，詳細向客戶說明力調電費計算方式等電價知識，指導客戶通過提高功率因素降低力調電費，從而降低用電成本，并告知客戶相關功率因數的獎勵機制，激勵客戶主動提高功率因數。
截至目前，國網霍邱縣供電公司共排查企業客戶65戶，其中無功補償不達標的客戶共19戶，下一步，將實時跟進客戶無功補償整改情況，確保客戶功率因數達標率，降低客戶用電成本。（張明毅、黃新春）
