為切實做好疫情防控工作,打贏這場疫情防控攻堅戰,藁城區數字城管指揮中心數措并舉,依托多個智能系統平臺,通過多部門信息共享、協同工作,實現了疫情防控工作的信息化、精細化管理,構建起溝通快捷、處置及時、運轉高效的疫情防控工作模式。
做好疫情防控的“眼睛”疫情防控期間,藁城區數字城管指揮中心依托數字城管系統和視頻監控系統,通過采集員上報、攝像頭抓拍等手段對街道、公園、廣場等重點場所,加強排查店外經營、無照游商,發現有明確或疑似人員聚集的行為,根據事件分類,按照處理流程明確責任單位,及時派遣至相關單位進行有效處置。疫情防控期間,數字城管指揮中心共受理相關城市管理案件1257件,結案率達到100%。
做好疫情防控的“傳聲筒”“站南街與廉州路交口有商店占道經營,且商家未戴口罩,毫無防護措施,請盡快處理”、“廣場門口有三五個人聚堆聊天,快來管管吧”,連日來,通過12319城管便民服務熱線市民關于疫情防控的投訴與建議11件,核實后已全部處理完成。快速受理群眾投訴舉報問題,消除群眾疑慮和恐慌,做好市民與政府之間的“傳聲筒”。疫情防控期間,結合洗城行動,藁城區數字城管指揮中心通過車輛遠程監測系統,對局屬作業車輛的作業情況進行遠程監測和指揮調度,重點監測加裝消毒液的消毒車、霧炮車、深度保潔車、灑水車的消毒、噴霧、保潔、清掃、沖洗等作業情況,迅速確定消殺路線,區分已消殺區域和未消殺區域,合理規劃城區消殺計劃,并配合大氣環保工作,增加霧炮車的作業范圍,進行實時軌跡追蹤,做好抑塵降塵工作,防止病毒傳播。
做好疫情防控的“病菌殺手”疫情期間,藁城區數字城管指揮中心采取嚴格的殺菌消毒手段,每日兩次對辦公區域進行噴灑式消殺,對接觸人群最多的門把手、空調、開關、暖壺等進行擦拭消毒,對辦公用品電話、電腦、鼠標、鍵盤打印機等進行酒精擦拭消毒。