隨著不法分子作案“手法”和“技巧”的花樣百出,機關算盡,老百姓越來越難以防范。4月24日,一位年近70歲的崔先生來到渤海銀行天津新開路支行辦理匯款業務,憑借支行工作人員豐富的防范金融詐騙經驗,保住了這筆資金不被轉入騙子手中。
據了解,崔先生當日來到營業廳,經詢問,得知該客戶將給西藏某管理有限公司匯款400萬元人民幣。經辦柜員憑多年的工作經驗,看到有人陪同客戶且匯款單由陪同人填寫,立即引起了警覺,并當即向營運經理進行了匯報,通過“企查查以及工商局國家公示系統”查詢該收款企業的基本情況,并向客戶了解其匯款的具體情況及要與其家人進一步核實確認等,客戶崔先生態度非常強硬,拒絕提供家人的聯系方式,并表示400萬是全家集資用于購買企業債,銀行無需干涉匯款。
無奈之下,支行行長將客戶請到支行浩瀚區域再次向客戶普及了相關電信詐騙、P2P業務風險以及近年內融資公司出現的風險案例,但該客戶態度仍然堅決執意匯款,并表示如果不讓匯款其自行離行。支行行長見勸說無果,便撥打110進行報警,經警方人員對收款公司進行了解,發現其屬于“P2P”金融公司。警方同志將其了解的情況告知客戶崔先生,并和支行行長一起苦口婆心的進行勸說,勸說過程中,崔先生的家屬趕到,家屬表示自己和母親均不知匯款之事,且此筆資金是全家多年的積蓄,對該支行工作人員和警察同志再三表示了感謝,隨后陪同父親離開。
防范堵截電信詐騙,保障客戶財產安全是作為金融機構履行的社會責任,渤海銀行新開路支行將繼續不斷強化社會責任踐行,持續增強員工的“內功”,在做好疫情防控工作的同時有效提升網點風險防控工作,為客戶搭建起一座牢牢的保護墻,保護好客戶的“錢袋子”。