在過去的2020年，不少依賴線下的場景企業(yè)，譬如餐飲、旅游、住宿等都受到不同程度的沖擊。隨著新冠疫情進入防控常態(tài)化，各行各業(yè)都在轉(zhuǎn)變舊思路、研究新對策。航空公司紛紛推出“隨心飛、任性飛”等創(chuàng)新產(chǎn)品；地產(chǎn)行業(yè)“云賣房”創(chuàng)新營銷；電商行業(yè)紛紛走進直播間帶貨火爆等。他們營銷推廣的成功無一不預(yù)示著：線下不再是唯一陣地，企業(yè)進入全域營銷2.0時代。
全域營銷2.0時代：誰才是企業(yè)的最佳選擇
在全域營銷2.0時代，短視頻憑借深記憶、強互動、廣傳播，成為眾多企業(yè)進行營銷推廣的有力手段。但隨著“抖音+快手”的流量之爭，導(dǎo)致企業(yè)營銷門檻不斷被提高，這對于進入疫情防控常態(tài)化的眾多企業(yè)而言，成本投入將面臨著巨大挑戰(zhàn)。
中國電信以用戶需求為導(dǎo)向，將傳統(tǒng)音頻彩鈴升級為視頻彩鈴，讓用戶在撥打電話等待接通前的幾秒到48秒時間里，可以看到對方設(shè)置的一段高清短視頻。視頻彩鈴作為一種新型的傳播媒介，能為企業(yè)用戶提供一個低壁壘、高觸達率和高轉(zhuǎn)化率的全新營銷推廣平臺，將會成為越來越多企業(yè)營銷推廣的主陣地。
電信視頻彩鈴作為運營商原生支持的產(chǎn)品，意味著用戶可免去安裝客戶端的繁瑣流程，只要開通手機通訊服務(wù)即可用。目前市面大部份手機全面支持電信視頻彩鈴，更為企業(yè)開通視頻彩鈴提供了廣闊的受眾覆蓋。在電話接通前，讓客戶看到一段定制的視頻廣告，將通話前的碎片時間變成企業(yè)宣傳的最佳時機，以點對點的方式觸達目標人群，可真正突破企業(yè)營銷難、曝光難、轉(zhuǎn)化難的困境。
電信視頻彩鈴首推三大組合拳 助力企業(yè)跑贏最后一公里
隨著5G全面商用進程不斷提速，中國電信超大帶寬和超高速率將有力保障企業(yè)在視頻彩鈴播放過程的高清流暢。作為第一個5G重要應(yīng)用的電信視頻彩鈴，獨家運營方天翼愛音樂已率先打通5G消息，并全網(wǎng)首推固話視頻彩鈴和翼企秀，將為廣大企業(yè)用戶提供一站式視頻廣告解決方案。
中國已有超過一億部固定電話，作為政府機構(gòu)、商企對外溝通的辦公常用工具。中國電信固話視頻彩鈴的面世，為政企精準化營銷推廣提供了標準的打開方式，政企只需將辦公固定電話開通并定制一個專屬視頻彩鈴，就可在電話接通前讓對方看到一段高清視頻廣告。據(jù)不完全統(tǒng)計，每一次通話前的呼叫等待時長約是10秒，每一部固定電話每天產(chǎn)生約1000次通話，對于政府機構(gòu)的形象宣傳，商企的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)體現(xiàn)，都將是數(shù)以千億次的精準曝光。
除了辦公固定電話外，大型企業(yè)的客戶接觸點還有95/400/800等總機熱線。以航空公司為例，企業(yè)可提前將機票促銷活動、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等信息，制作成視頻彩鈴并設(shè)置到總機熱線上，同時還可通過中國電信的翼企秀產(chǎn)品將“優(yōu)惠信息、特色產(chǎn)品、馬上下單”等以菜單導(dǎo)航的方式植入。當客戶撥打熱線電話咨詢時就可提前了解到相關(guān)信息，還能在觀看高清視頻的同時秒下單。翼企秀的出現(xiàn)，不僅大幅提升企業(yè)的服務(wù)效率與質(zhì)量，還幫助企業(yè)找到生意長效增長的一條新通道。
與此同時，中國電信還率先將視頻彩鈴5G消息打通，助力企業(yè)跑贏產(chǎn)品銷售“最后一公里”。以扶貧廣東四方村為例，中國電信將四方村特色美食制作成視頻彩鈴，統(tǒng)一設(shè)置到員工以及四方村扶貧干部等手機里，當其他人在撥打他們手機等待接通前，不僅能看到一條四方村美食高清視頻，還能收到一條提前設(shè)置的5G消息，無需下載客戶端、也無需添加好友，就可直接購買四方村的美食特產(chǎn)，還能更全面了解四方村的風土人情。
視頻彩鈴+5G消息的創(chuàng)新融合，使用門檻低、限制少且百分百觸達客戶，相較于電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等需客戶主動關(guān)注的獲客方式，在電話接通前的必備環(huán)節(jié)展示企業(yè)視頻廣告，客戶注意力高度集中，更有利于企業(yè)精準獲客，并且熟人效應(yīng)更有助于信息的擴散，進而提高銷售轉(zhuǎn)化率。
作為獨家運營方的天翼愛音樂，將憑借強大的平臺以及內(nèi)容整合優(yōu)勢，幫助更多企業(yè)實現(xiàn)了廣告內(nèi)容的100%觸達，最大化通話前等待的商業(yè)價值。在如今5G全面商用持續(xù)發(fā)力的時代下，電信視頻彩鈴還將裂變出更多玩法，未來必將成為企業(yè)營銷推廣的全新流量入口，更是企業(yè)實現(xiàn)私域流量變現(xiàn)的有力武器。
