權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)社交電商已經(jīng)成為僅次于平臺電商、自營電商后的“第三極”,其在網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域的比例接近30%,社交電商消費(fèi)人群的數(shù)量在七億人左右。值得關(guān)注的是,社交電商產(chǎn)業(yè)在快速發(fā)展的過程中,一系列問題也逐漸暴露出來,其中最為引人關(guān)注的莫過于屢見不鮮的產(chǎn)品質(zhì)量無法保障的現(xiàn)象。基于這樣的市場現(xiàn)狀,多紛巷在“正品”二字上持續(xù)發(fā)力,平臺市場競爭力不斷強(qiáng)化,2020年多紛巷更是創(chuàng)造了高達(dá)25億元的經(jīng)營業(yè)績,“正品低價”已經(jīng)成為了該平臺馳騁市場的一張王牌。
以正品保障在行業(yè)C位出道
與傳統(tǒng)的電商模式相比,社交電商在供應(yīng)鏈方面具有天然的優(yōu)勢,它能夠直連貨源,同時通過借助于社交分享模式進(jìn)行產(chǎn)品的全域推廣,這樣的模式無疑為眾多的企業(yè)提供了性價比更高的商業(yè)渠道,有利于商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型升級。對于眾多的消費(fèi)者而言,社交電商模式則可以讓他們以更加優(yōu)惠的價格購買到產(chǎn)品,以多紛巷為例,它采用源頭直采模式,減少商品的中間流通環(huán)節(jié),可以大幅降低產(chǎn)品的價格。
在多紛巷看來,為消費(fèi)者節(jié)省費(fèi)用只是平臺的理念之一,同時更要保障產(chǎn)品的品質(zhì)。一直以來,社交電商中售假問題都讓眾多的消費(fèi)者頭疼不已,多紛巷要打造的是一個長線性平臺,自創(chuàng)立之初就出臺了一系列的產(chǎn)品保障機(jī)制,從源頭采購、品控團(tuán)隊等方面入手,構(gòu)建起了產(chǎn)品“防火墻”。在社交電商競爭激烈的情形下,多紛巷以“正品”保障這一核心優(yōu)勢,成功C位出道,成為行業(yè)的潛力股。
品控機(jī)制日臻完善,與貨品量更匹配
多紛巷平臺公布的數(shù)據(jù)顯示,目前平臺所經(jīng)營的產(chǎn)品品類已經(jīng)達(dá)到了3萬余種,這一數(shù)字還在不斷上升,對于平臺來說,如何管理供應(yīng)鏈、在品質(zhì)的把控上做到百密不疏是一個重要課題。為使得品控體系與不斷增長的貨品量相匹配,多紛巷不斷創(chuàng)新舉措,打造更加細(xì)化的產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)機(jī)制,比如與海關(guān)進(jìn)行緊密協(xié)作、構(gòu)建更加專業(yè)的品控團(tuán)隊等。此外,為了打消消費(fèi)者疑慮,平臺還與知名保險公司合作,推出“假一賠十”承諾,彰顯了品牌位對低質(zhì)產(chǎn)品的零容忍主張。
新計劃蓄勢待發(fā),品質(zhì)保障夯實基礎(chǔ)
多紛巷在正品保障方面的重拳出擊也引發(fā)了業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注,在業(yè)內(nèi)人士看來,對于社交電商的參與主體,一方面要看到社交電商未來廣闊的發(fā)展前景,加大投入、重視創(chuàng)新,把創(chuàng)新能力作為自身商業(yè)模式的核心競爭力。另一方面也應(yīng)高度重視行業(yè)發(fā)展過程中暴露出的各種問題,比如售假現(xiàn)象等,抵御住短期利益的誘惑,注重行業(yè)的長遠(yuǎn)及可持續(xù)發(fā)展,多紛巷給給諸多平臺帶了個好頭。據(jù)了解,多紛巷還將推出新的規(guī)劃,無論是平臺的用戶量還是產(chǎn)品數(shù)量都將出現(xiàn)新的增長,正品保證無疑將為這一系列新計劃的實施夯實基礎(chǔ)。