BOSS直聘創始人趙鵬曾經在公開場合表示，“未來10年，中國企業服務將主要服務于中小企業。”
公開數據顯示，中國中小企業的數量已經超過了3000萬家，個體工商戶數量超過7000萬戶，貢獻了全國50%以上的稅收，60%以上的GDP，70%以上的技術創新成果和80%以上的勞動力就業。與傳統招聘網站將資源向大企業傾斜不同，面對如此巨大的中小企業市場以及相應的旺盛的招聘需求，BOSS直聘敏銳地抓住中小企業需求，采用“直聊+推薦”模式，牢牢抓住了行業趨勢，在招聘行業這個傳統跑道中開拓出一條新路。
招股書信息顯示，BOSS直聘服務的認證企業中，82.6%的企業為中小企業。截至 2021 年 3 月 31 日，白領及金領用戶、藍領用戶和大學生用戶分別占BOSS直聘的求職者用戶群的 55.0%、28.8%和16.2%。與此同時，從招股書中還能看到，2021年3月，BOSS直聘平均月活躍用戶數（MAU）達3060萬；2020年平均MAU為1980萬，同比上漲73.2%；2020年認證注冊求職者8580萬，2020年月均產生19億條聊天消息。而根據QuestMobile數據來看，BOSS直聘DAU、MAU、用戶使用時長、次數等指標都遠高于行業其他玩家。
而從營收上看，2020年BOSS直聘營收增至19.4億元，同比上漲94.7%。結合招股書數據來看，截至3月31日，BOSS直聘上認證企業達到630萬家，12個月內付費企業增長至289萬家。從招股書披露的數據，對于BOSS直聘的未來營收趨勢可以產生三層期待：第一，付費率不變，企業用戶保持增長；第二，企業用戶保持不變，提升付費率；第三，付費率與企業用戶雙不變，提升客單價。
招聘平臺在互聯網行業并不是什么新鮮事，早在上世紀90年代末期，國內第一批互聯網玩家就師從Monster，將招聘搬到了線上。這種模式盡管在一定程度上提高了效率，但招聘雙方需求的錯位和不匹配、二維描述的模糊性和無價值等問題也隨之浮出水面。曾有HR表示：收到了很多應聘簡歷，但大部分與職位要求不符。
從根本上區別于傳統的搜索模式，BOSS直聘的智能匹配模式直面行業“千人千面”的屬性，精準匹配服務不僅給求職者和招聘者提供了直接互動的機會，更重要的是提升了雙方的溝通效率。
“找工作直接跟老板談”，外界對BOOS直聘的了解大多停留在這句膾炙人口的口號上，而對其運營模式知之甚少。
依托于直聊模式，應聘者可以直接和目標BOSS進行交流，供需兩端的溝通效率陡然提升。而這個“BOSS”是廣義的，可以是一家公司的老板和創始人，也可以是大公司的某一個部門主管或領導。
電影《天下無賊》葛大爺曾說過：“21世紀什么最貴？人才！”，招聘作為一個剛需行業，面對龐大的中小企業和求職者，只要社會生產方式不變，持續深耕行業需求，解決用戶短板，BOSS直聘的未來將不可限量。
