在當下火熱的即時零售領(lǐng)域,除了生鮮商超,手機成為最具潛力的領(lǐng)域之一。達達集團副總裁何輝劍此前便表示,“行業(yè)大勢下,手機品類正成為超市生鮮外,即時零售領(lǐng)域最有潛力的機會點之一。京東到家將繼續(xù)秉持‘只賦能,不碰貨’原則,攜手更多手機門店步入微距電商新時代,為更多消費者帶來1小時達便捷服務(wù)。”
事實上,就京東到家平臺來說,手機品類便已經(jīng)成為其增長最快的品類。
京東到家時尚3C業(yè)務(wù)部總經(jīng)理牟廣森表示:“如今微距電商時代已來,1小時達將不僅僅是需求,而是習(xí)慣。不少消費者對每年發(fā)布的諸多手機新機有極大的即時購物需求。而手機線下門店分布廣泛,手機作為標準化商品亦有成熟的供應(yīng)鏈和品控管理機制,在即時零售領(lǐng)域發(fā)展空間顯著。”
達達快送信用騎士在Apple授權(quán)經(jīng)銷商門店取走iPhone 12 Pro新品
伴隨著需求的激發(fā),京東到家從供給到履約配送商都在不斷革新,帶來更優(yōu)質(zhì)的體驗。比如為滿足龐大的需求,京東到家已經(jīng)與迪信通、京東專賣店、vivo品牌廠商、蘋果授權(quán)經(jīng)銷商等實現(xiàn)深度合作,上線手機門店數(shù)已突破6000家。并且,京東到家還京東達成全渠道業(yè)務(wù)深度合作,從招商、上線、聯(lián)合運營各個環(huán)節(jié)緊密協(xié)同,通過“物競天擇”項目構(gòu)建全渠道生態(tài),形成更高質(zhì)量供給體系。
而在配送服務(wù)上,京東到家目前是唯一一家為手機產(chǎn)品定制化匹配騎士配送的平臺。據(jù)介紹,為保障手機等高價值訂單的配送安全,達達快送會交由通過智慧物流系統(tǒng)篩選出的“信用騎士”進行配送。另外在服務(wù)覆蓋上,達達快送1小時達配送服務(wù)已覆蓋全國超2600個縣市區(qū)。
值得關(guān)注的是,目前,京東到家還已完成合約機、以舊換新等配套增值服務(wù)致力于滿足用戶的多層次需求。
在微距電商時代,手機的即時零售成為廣大消費者的選擇。作為領(lǐng)先的本地即時零售平臺,京東到家平臺手機品類增長迅速,依托豐富的商品選擇和高品質(zhì)的配送,也將滿足更多消費者的新需求。