超3491億元！截至11月11日24點，“晚8點不熬夜”的京東11.11累計下單金額創造了新的紀錄。其中，京東健康攜全品類、全場景、全渠道健康商品與服務，在“商品最多、價格最優、服務最好”的京東11.11期間，正為消費者帶來更優質的健康消費體驗。
在進入11月以來的降溫、雨雪天氣和各地發布的“居民家庭應急物資建議清單”的影響下，今年京東健康11.11期間，不少消費者在購入保溫杯、保暖內衣的同時，也充分備足止咳、降壓等家庭常用藥品，以及預防和治療呼吸疾病、心腦血管疾病、腫瘤疾病等多個慢性疾病用藥。
數據顯示，京東健康11.11期間，京東大藥房腫瘤用藥成交額同比增長7倍，神經用藥成交額同比增長近6倍，內分泌用藥成交額同比增長超5倍，風濕骨外用藥成交額同比增長近370%，心腦血管用藥成交額同比增長345%，消化系統用藥成交額同比增長240%，皮膚用藥成交額同比增長220%，肝膽用藥成交額同比增長150%，呼吸系統用藥成交額同比增長150%；可以看到，疫情推動下，京東大藥房正成為人們線上購買日常用藥，做好疾病預防與慢病治療的重要渠道。
此外，在京東健康11.11期間，用戶除了購買家庭常備等日常用藥外，基于增強體質、提升免疫力等需要，消費者對維鈣等藥品的需求也更加迫切，其中善存鈣爾奇碳酸鈣鈣片成交額同比增長超21倍。
值得關注的是，根據京東大藥房11.11數據顯示，Z世代（95后用戶）也開始受脫發問題困擾，在購買防脫發和助生發的總用戶中，95后用戶占比達三成，“生發噴霧”爆品蔓迪米諾地爾開售10分鐘，下單的95后用戶數同比增長超200%。
與此同時，除家庭常用藥、專科用藥等品類外，京東健康還聚焦解決罕見病領域的痛點。就在今年2月28日國際罕見病日前夕，京東健康即發起了“罕見病關愛計劃”，上線“京東大藥房罕見病關愛中心”，并聯合社會公益機構成立“京東健康罕見病關愛基金”，連接社會各界力量構建“醫、藥、險、公益”一站式解決能力。在不到一年的時間內，也取得了階段性成果。
（京東大藥房罕見病關愛中心頁面）
數據顯示，今年京東健康11.11期間，京東大藥房罕見病藥品成交額同比增長超120%；截至目前，在過去一年內，有超過23,000名罕見病患者在京東大藥房購買了罕見病用藥并獲取相應用藥服務；同時，京東大藥房自營冷鏈目前覆蓋城市已超過200城，為罕見病用藥等特殊冷鏈藥品提供一體化履約保障；在“京東健康罕見病關愛基金”項目中，京東健康聯合北京病痛挑戰基金會進行的兩輪援助項目，累計申請援助643人次，援助對象覆蓋全國24個省級行政區，共涉及罕見病病種21個。
在今年加長版的11.11，京東健康以豐富多元的“產品+服務”，全方位滿足消費者場景化、個性化的健康需求。11.11雖已落下帷幕，但京東健康仍將攜手醫藥產業鏈伙伴，提供豐富多元的健康好物、健康服務，為消費者健康保駕護航。
