第13年的天貓雙十一,29萬品牌的狂歡盛宴圓滿收官。
11月1日零點(diǎn),引燃雙十一的首個小時內(nèi),即有超2600個品牌成交額超過去年全天。截至11月11日23時,698個中小品牌的成交額實(shí)現(xiàn)從百萬級到千萬級的跨越;78個去年雙十一成交額千萬級的品牌,今年雙十一成交額突破了1億元大關(guān)。最終,總成交額定格在5403億,再創(chuàng)歷史新高。
邁步前行,使命必達(dá)
今年的雙十一,天貓破天荒的取消了大屏實(shí)時展示雙十一成交額的動作,因?yàn)楸绕鹱非笤鲩L速度,將更注重增長質(zhì)量和客戶體驗(yàn)。邁睿中國作為最早進(jìn)入中國市場的消費(fèi)者體驗(yàn)全球引領(lǐng)者,為汽車、美妝、消費(fèi)品、IT 等行業(yè)中的領(lǐng)軍品牌提供近20年的全方位CRM業(yè)務(wù)支持,同時作為天貓四星服務(wù)商,為眾多品牌客戶保駕護(hù)航,助力品牌客戶決勝雙十一。
睿意進(jìn)取,保駕護(hù)航
在消費(fèi)品行業(yè)用戶至上的時代,消費(fèi)品企業(yè)從新品的設(shè)計、渠道終端的選擇、銷售策略的制定再到已有用戶的運(yùn)營,都會以用戶為中心展開,從用戶需求出發(fā)鏈接到各場景。面對日益變遷的營銷大環(huán)境,流量紅利增長受限,平臺獲客成本攀升,企業(yè)從數(shù)字化到數(shù)智化創(chuàng)新升級勢在必行。邁睿中國作為消費(fèi)者體驗(yàn)全球引領(lǐng)者,核心優(yōu)勢凸顯:
會員運(yùn)營:深耕快消、美妝、奢品、服飾行業(yè)多年,協(xié)助品牌規(guī)劃會員運(yùn)營體系及精細(xì)化運(yùn)營。
一方數(shù)據(jù):結(jié)合現(xiàn)有品牌第一方數(shù)據(jù),整合數(shù)據(jù)銀行、策略中心的人群分析及圈層細(xì)分。
數(shù)據(jù)中臺能力:通過數(shù)據(jù)中臺對于全域消費(fèi)者數(shù)據(jù)整合,并在此基礎(chǔ)上搭建營銷自動化觸達(dá)工具,實(shí)現(xiàn)跨越整個消費(fèi)者生命周期的全渠道精準(zhǔn)觸達(dá)。
定制化建模:自有數(shù)據(jù)科學(xué)家團(tuán)隊(duì)為品牌定制模型對消費(fèi)者生命周期價值、產(chǎn)品路徑、品牌生意及營銷活動效果等進(jìn)行模擬預(yù)估。
關(guān)于邁睿中國:
邁睿中國(Majorel China)前身為歐唯特中國,創(chuàng)立于2001年,在客戶關(guān)系管理領(lǐng)域擁有數(shù)十年全球本土化商業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。在全國 9 個城市,擁有 10 個運(yùn)營中心,超過 5,000名 員工。憑借豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)先的IT技術(shù),卓越的運(yùn)營服務(wù),產(chǎn)品化及定制化的解決方案,邁睿中國贏得了高科技、汽車、互聯(lián)網(wǎng)、物流、美妝、奢侈品及時尚、快速消費(fèi)品、零售等眾多行業(yè)的青睞,是超過100家知名企業(yè)長期可靠的商業(yè)合作伙伴。公司通過客戶體驗(yàn)服務(wù)(CX)、數(shù)字化營銷服務(wù)(Digital Marketing)和業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO),為現(xiàn)有客戶和新客戶提供全新的綜合解決方案,與我們的商業(yè)客戶獲得持續(xù)共贏。
邁睿中國將一如既往,致力于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“人貨場”深度協(xié)同,優(yōu)化企業(yè)的消費(fèi)者運(yùn)營能力,多輪驅(qū)動助力企業(yè)業(yè)績長虹。