離休干部“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)工作是北京市重點工作,也是西城區(qū)“我為群眾辦實事”項目之一。為確保該項工作落實落細,近期,西城區(qū)委老干部局對部分區(qū)屬離休干部管理單位進行第二輪督查,以查閱材料、實地與線上結(jié)合走訪、電話訪談的形式檢查《西城區(qū)離休干部“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)工作的意見》的落實情況。
查閱資料。登錄“北京市離退休干部服務(wù)管理平臺”,調(diào)閱了23家單位的離休干部基本信息表和工作記錄表,查看信息登記是否完整,重要時間點、紀(jì)念日走訪慰問是否落實,是否及時更新精準(zhǔn)服務(wù)相關(guān)記錄。
實地與線上結(jié)合走訪。實地走訪了復(fù)興醫(yī)院、天橋街道、國資公司、翔達公司4家單位,線上走訪了什剎海街道等19家單位,了解各單位聯(lián)系和服務(wù)老同志開展“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)情況,社區(qū)居家健康服務(wù)項目落實情況以及近期離休干部待遇提升后續(xù)工作情況等。
電話訪談。隨機選取了25位離休干部,與其本人或家屬電話訪談,了解生活待遇和實事項目落實情況、老干部需求。
實地走訪和電話訪談中,老干部工作人員充分征求了離休干部對醫(yī)療待遇和生活補貼落實方面的意見建議,并一一做好記錄。下一步,區(qū)委老干部局將主動對接相關(guān)部門研究解決所提問題,真正把老同志急難愁盼的事情辦好。此次,“一對一”精準(zhǔn)服務(wù)工作的督查結(jié)果將納入各單位年度全面從嚴(yán)治黨(黨建)考核工作。