離休干部“一對一”精準服務工作是北京市重點工作,也是西城區“我為群眾辦實事”項目之一。為確保該項工作落實落細,近期,西城區委老干部局對部分區屬離休干部管理單位進行第二輪督查,以查閱材料、實地與線上結合走訪、電話訪談的形式檢查《西城區離休干部“一對一”精準服務工作的意見》的落實情況。
查閱資料。登錄“北京市離退休干部服務管理平臺”,調閱了23家單位的離休干部基本信息表和工作記錄表,查看信息登記是否完整,重要時間點、紀念日走訪慰問是否落實,是否及時更新精準服務相關記錄。
實地與線上結合走訪。實地走訪了復興醫院、天橋街道、國資公司、翔達公司4家單位,線上走訪了什剎海街道等19家單位,了解各單位聯系和服務老同志開展“一對一”精準服務情況,社區居家健康服務項目落實情況以及近期離休干部待遇提升后續工作情況等。
電話訪談。隨機選取了25位離休干部,與其本人或家屬電話訪談,了解生活待遇和實事項目落實情況、老干部需求。
實地走訪和電話訪談中,老干部工作人員充分征求了離休干部對醫療待遇和生活補貼落實方面的意見建議,并一一做好記錄。下一步,區委老干部局將主動對接相關部門研究解決所提問題,真正把老同志急難愁盼的事情辦好。此次,“一對一”精準服務工作的督查結果將納入各單位年度全面從嚴治黨(黨建)考核工作。