華映資本創(chuàng)始管理合伙人熊向東曾表示:華映資本早在微盟初始階段便看到了企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域機遇可期,并連續(xù)投資微盟。現(xiàn)今,微盟作為微信生態(tài)最大的中小企業(yè)第三方服務(wù)提供商,并擁有SaaS和精準營銷等超強引擎,不但印證了華映最初具有前瞻性的判斷,更說明了未來中國企業(yè)服務(wù)市場依然可期。
1月19日,華映資本攜旗下新消費品牌、混沌有系消費營伙伴等一起走進微盟,展開一場圍繞「全景營銷推廣&全域運營拓展」的專題研討沙龍,共探新國貨時代消費品牌的增長機遇和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
華映資本創(chuàng)始管理合伙人季薇表示:傳統(tǒng)的消費行業(yè)因銷售渠道的特性更偏To B,新生代品牌則因媒介和渠道變化真正實現(xiàn)了To C、精準直達用戶/消費者,整個行業(yè)的價值鏈條如今已發(fā)生改變。過去一年,“消費”成為資本市場熱詞,一批消費品公司上市;在疫情影響和內(nèi)循環(huán)背景下,新品牌借助更豐富的媒介和平臺工具成長迅速,突破行業(yè)天花板,也讓全域投放、品效合一、私域留存、用戶運營等成為新品牌的必修課。此次參加華映游學(xué)團的品牌中就包括快速成長為百億級估值的新消費公司。季薇認為微盟作為智慧商業(yè)服務(wù)提供商,從成立之初對標Shopify,到拓展精準營銷增長曲線,再到云端全方位數(shù)字化賦能,不僅自身是中國數(shù)字化企業(yè)服務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè),也是其服務(wù)的新商業(yè)新消費業(yè)態(tài)快速發(fā)展的縮影。
微盟集團執(zhí)行董事兼智慧商業(yè)事業(yè)群總裁方桐舒表示,微盟的價值在于幫助企業(yè)快速、高效、低成本的實現(xiàn)數(shù)字化。在微盟“大客化、國際化、生態(tài)化”戰(zhàn)略中,大客化戰(zhàn)略的深入及更多SaaS客戶的拓展,使得微盟全域經(jīng)營的優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn),通過“Traffic(流量)+SaaS(軟件)+Operation(運營)”TSO三位一體的全鏈路營銷閉環(huán),微盟可幫助品牌實現(xiàn)私域業(yè)態(tài)的全面增長。“對于新興品牌來說,這是一個可以彎道超車的時代,微盟作為陪跑者,也將體現(xiàn)自己的價值。”方桐舒說。
【全鏈路數(shù)字進化夯實數(shù)智運營力】
微盟集團副總裁凌蕓全面介紹了微盟SaaS產(chǎn)品矩陣、精準營銷業(yè)務(wù)和云平臺及服務(wù)市場。微盟作為微信最大第三方服務(wù)商,與騰訊協(xié)同開拓智慧零售業(yè)務(wù),在2019年的中國時尚零售百強企業(yè)中,微盟服務(wù)客戶占比34%,與泛零售行業(yè)頭部客戶紛紛達成合作。凌蕓指出,“流量少”“渠道散”“忠誠低”是消費側(cè)發(fā)生的變化,它促使品牌重新思考布局數(shù)字化渠道,進行消費者資產(chǎn)管理,以數(shù)據(jù)驅(qū)動精準營銷,構(gòu)建“公域捕客+私域養(yǎng)成”的全域經(jīng)營。她以微盟合作企業(yè)為例,詳細介紹了傳統(tǒng)零售品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)在邏輯和具體方法。如傳統(tǒng)流通路徑是從“商品-企業(yè)/組織-零售商/渠道商-門店-導(dǎo)購-消費者”,而數(shù)字化渠道布局是將這些角色賦予數(shù)字化能力,為廠商、經(jīng)銷商、門店、導(dǎo)購插上“數(shù)字化的翅膀”,搭建數(shù)字化的品牌商城、O2O、云店、云導(dǎo)購/云分銷體系等。“大型零售企業(yè)走過的路,可能是年輕消費品牌的未來藍圖,借助數(shù)字化工具和行業(yè)領(lǐng)先者的實踐經(jīng)驗,將能更好的幫助品牌獲得增長”,凌蕓表示。
【私域時代的全觸點運營】
“私域”概念已逐步走向深入發(fā)展,微盟集團智慧營銷事業(yè)群私域增長中心總經(jīng)理楊玨慧認為,私域2.0時代,企業(yè)私域能力將從單項疊加走向全鏈路融合,私域的核心關(guān)鍵詞是用戶價值增長、產(chǎn)品服務(wù)延伸、促進消費升級和關(guān)注長效ROI,終極目標是做品牌和用戶教育,同時實現(xiàn)銷售。依托騰訊私域生態(tài)能力升級,微盟無縫對接,并形成了自己的私域運營全景圖——從流量賦能到微商城小程序、企業(yè)微信工具等使用,再到營銷賦能,微盟的競爭優(yōu)勢在于全域經(jīng)營服務(wù),幫助品牌提升私域的操盤能力。
【智能營銷驅(qū)動品效增長新動能】
微盟集團智慧營銷事業(yè)群運營策劃負責人俞琛祺向到訪嘉賓介紹了微盟智能營銷的優(yōu)勢。目前微盟已形成一千多人的專業(yè)廣告服務(wù)團隊,建立短視頻中心,戰(zhàn)略投資秒影工場發(fā)力短視頻業(yè)務(wù)等。傳統(tǒng)廣告以“場”為連接,注重品商交易,而新形態(tài)的廣告以“人”為核心,關(guān)注品牌交易。由于社交零售場景下用戶轉(zhuǎn)化行為更加非線性,微盟也形成了多樣化的品商轉(zhuǎn)化通路,從廣告到直購、關(guān)注、到店、卡券、引流電商等,全面提升廣告效率,形成數(shù)字營銷生態(tài)。
作為微盟早期的投資方之一,華映資本自2014年開始一路陪伴微盟蓬勃發(fā)展到2019年成功上市。微盟已經(jīng)成長為中國領(lǐng)軍的企業(yè)云端商業(yè)及營銷解決方案提供商,同時也是中國領(lǐng)軍的精準營銷服務(wù)提供商。上市短短兩年間,微盟的市值隨著企業(yè)的高速發(fā)展一路向好增長了近10倍。此外,華映資本也與微盟集團共同了設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金,主要針對極具潛力的企業(yè)級服務(wù)SaaS和上下游產(chǎn)業(yè)鏈的初創(chuàng)企業(yè)進行投資。
伴隨微盟SaaS業(yè)務(wù)與精準營銷業(yè)務(wù)的協(xié)同性進一步增強,全域經(jīng)營的競爭優(yōu)勢越發(fā)明顯,相信在這個新國貨時代,新舊品牌都能通過把握數(shù)字化機遇獲得品牌新增長,微盟作為行業(yè)領(lǐng)軍的第三方服務(wù)商,也將在“陪跑”中進一步釋放價值。
華映資本創(chuàng)始管理合伙人熊向東認為,隨著流量生態(tài)的持續(xù)迭代,公域流量的成本越來越高,而消費品公司想要業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展,需要更高效地管理營銷投放和用戶運營。基于全域流量的營銷和運營成為品牌企業(yè)的必修課。
