回顧近三年國家衛(wèi)健委發(fā)布的關(guān)于公立醫(yī)院改革的指導意見與運營規(guī)范,“健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度、規(guī)范公立醫(yī)院成本”是主基調(diào),“精細化管理”是高頻詞匯。與此同時,各級公立醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)虧損也在不斷加劇的現(xiàn)狀。據(jù)《中國衛(wèi)生健康統(tǒng)計年鑒》稱,不考慮財政補貼收入的情況下,各級公立醫(yī)院醫(yī)療結(jié)余整體上均為負值且表現(xiàn)為逐年負增長的發(fā)展態(tài)勢。
這意味著,在政策要求與持續(xù)虧損雙向壓力下,“智慧醫(yī)院”或許將成為公立醫(yī)院通往智慧管理、通往現(xiàn)代醫(yī)院的新途徑。
作為國內(nèi)最大醫(yī)院ERP軟件(HERP)供應(yīng)商,望海康信致力于醫(yī)院高效運營及醫(yī)療生態(tài)價值鏈管理的數(shù)據(jù)運營,追求把先進的管理理念與IT技術(shù)結(jié)合,推動中國醫(yī)院借助信息化手段達到精細化運營。
數(shù)據(jù)顯示,望海康信積累的醫(yī)療機構(gòu)客戶數(shù)超過3000家,其中三級醫(yī)院800多家,百余個省市衛(wèi)計委和人社局簽約,超過40000家供應(yīng)商伙伴。
據(jù)了解,望海康信針對醫(yī)院運營管理精細化體系構(gòu)建所研發(fā)的產(chǎn)品名為“智慧財務(wù)”。據(jù)其相關(guān)負責人介紹,智慧財務(wù)實際應(yīng)用中有兩大特點:讓管理更輕松和讓醫(yī)院更智慧。
管理更輕松,是以“省事、省力、省心”為目標,依托信息系統(tǒng)無界化的優(yōu)勢,實現(xiàn)系統(tǒng)互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享,打破信息孤島,同時以智能控制、智能識別、智能核算、智能服務(wù)為核心的智慧財務(wù)管理體系,將醫(yī)院內(nèi)控點融入到系統(tǒng)中進行預(yù)警及管控,避免醫(yī)院資金使用風險,加強資金管控,使醫(yī)院資金使用合理合規(guī)。
讓醫(yī)院更智慧,則是以O(shè)DR打造醫(yī)院智慧運營的基石,通過主數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)倉庫建立醫(yī)院運營管理數(shù)據(jù)中心,以BI智能分析工具輔助醫(yī)院智慧決策。ODR基于統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標準規(guī)范,確保數(shù)據(jù)同源性、一致性、可集成性、可追溯性,在加強醫(yī)院數(shù)據(jù)管理的同時,讓醫(yī)院的運營數(shù)據(jù)“活起來”,為決策管理者提供準確詳盡的數(shù)據(jù)支持。
以某醫(yī)院為例,通過ODR統(tǒng)一數(shù)據(jù)支持,能夠自動對明細數(shù)據(jù)進行稽核,并支持約90%的會計憑證自動生成,在傳統(tǒng)自動憑證基礎(chǔ)上,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)明細的穿透審核,極大提升了工作效率的同時也保證了業(yè)務(wù)的安全合規(guī)性。
智慧財務(wù)的技術(shù)脈絡(luò)是“以數(shù)據(jù)驅(qū)動為根、以服務(wù)臨床為本”。針對醫(yī)院部分采用第三方系統(tǒng),造成信息孤島的情況,望海康信設(shè)計并建立運營管理系統(tǒng)集成架構(gòu)體系,實現(xiàn)多源異構(gòu)系統(tǒng)的統(tǒng)一集成。也逐步實現(xiàn)了資金流、信息流、物流和控制流的“四流合一”。
望海康信董事長段成惠表示:“經(jīng)過我們多年的服務(wù)經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),新興信息技術(shù)確實能在醫(yī)院復雜的場景場地中去適應(yīng)解決醫(yī)院運營管理的制度要求。不管從宏觀還是微觀的角度,信息化都關(guān)乎醫(yī)院的持續(xù)化經(jīng)營和合理化運營。當下醫(yī)改逐步深入,醫(yī)院面臨著政策要求與虧損壓力,作為信息化服務(wù)商,也深刻感受到了市場對于新技術(shù)、新系統(tǒng)、新模式的需要。”