4月30日,以“IoT+便民充電服務”而廣受關注的新經濟獨角獸杭州小電科技股份有限公司(下稱“小電科技”)在港交所披露了招股說明書,有望成為港股共享充電第一股。
根據招股書,成立于2016年的小電科技主營業務是運營共享充電分時租賃設備(俗稱“共享充電寶”)。創立4年多來,小電科技成功構建了覆蓋全國的共享充電寶便捷租借網絡。
主要財務數據方面,小電科技在2018年、2019年和2020年的總收入分別為人民幣4.23億元、16.36億元和19.11億元,2018年至2020年期間,復合年增長率為112.5%,而同期行業水平為63.3%。
共享充電行業整體的增長,以及有利于先行者的行業整合持續推動著小電科技的高速增長。招股書顯示,截至2020年12月31日,小電科技的共享充電寶服務擁有超過71萬個點位,已投放600萬個充電寶,覆蓋了全國超過1700座縣市及超過2.37億的注冊用戶,戶觸達方面擁有強勢行業地位。
股東方面,金沙江、“紅杉系”紅杉辰信、螞蟻集團子公司上海風報、高榕資本旗下的西藏榕安分別持有小電科技7.17%、5.66%、4.97%、4.69%的股份。另外,騰訊關聯公司林芝利新以9.77%的持股,成為小電科技的第一大機構股東。
四年覆蓋三成行業POI點位
共享服務網絡規模領先趨勢顯著
根據第三方行業研究機構弗若斯特沙利文的數據,按服務網絡規模計算,小電科技是2020年中國領先的共享充電寶服務提供商。
自成立以來,小電科技大力發展物聯網技術,通過自主開發的業界領先的云平臺——「小電云」,僅用四年便覆蓋了三成的行業POI(點位),點位覆蓋率處于行業領先水平。之后又啟動“全國點亮計劃”,全面布局共享生態平臺,成功實現網絡效應。即通過廣泛的點位覆蓋使得消費者可以更加方便地獲取和歸還充電寶,從而塑造用戶行為并增強用戶粘性,提升品牌影響力,實現收入的高速增長。
招股書顯示,其在2018年、2019年和2020年的總收入分別達到人民幣4.234億元、16.361億元和19.113億元,復合年增長率為112.5%,而同期的行業水平為63.3%。
從行業面來看,共享充電寶服務的市場規模將繼續保持快速增長。根據弗若斯特沙利文報告,該市場在2020年至2028年有望以36.9%的復合年增長率進一步增長,且于2028年將達人民幣1061億元的總市場規模。而共享充電寶服務的網絡極大地影響了用戶的支付行為,且在POI和可用設備數目方面,POI點位規模成為市場競爭最關鍵的因素之一。也正因為如此,小電科技在招股書中表示,未來將在現有市場和新市場上進一步擴張服務網絡。
堅持差異化市場開發策略
滿足多用戶多場景需求
在共享服務網絡規模處于領先地位后,小電科技利用豐富的運營經驗和先進的數據分析方法來更好地服務用戶,針對不同消費者類別,打造“精心”服務。
譬如,對于新用戶和因計劃外需求使用充電寶的用戶,小電科技通過擴展點位來覆蓋潛在用戶可能在日常生活中出現的地方,包括餐廳、購物商場、娛樂場所和交通樞紐。
而對于商務人士等對移動充電有持續需求、高頻使用且對價格不敏感的用戶,小電科技旨在培養他們對企業產品的長期使用習慣及品牌偏好。為此,小電科技與萬達集團、銀泰集團及蘇寧集團等具領先地位的商業地產品牌和高端連鎖酒店建立長期戰略合作,布局高端酒店和購物商場。
基于差異化的市場拓展策略,小電科技已在部分場所類別中處于領先市場地位。根據弗若斯特沙利文的報告,截至2020年12月31日,就餐廳、休閑娛樂場所及高端酒店的點位覆蓋率而言,小電科技在所有市場參與者中排名第一,分別占29.7%、37.5%及40.0%。
為進一步加強與用戶的互動,以及提供更好的用戶體驗,小電科技專門推出了小電會員計劃。會員有權享受一系列特權,其中包括一段時間內的無限使用以及超時罰款的折扣等。招股書顯示,于2018年、2019年及2020年間,小電科技的會員計劃已被激活約38.6萬次、160萬次和240萬次。
會員數量高速增長背后,是小電科技對“服務”的精益求精,通過服務增加用戶粘性,在延長用戶生命周期價值的同時,提升營收和品牌價值。
低線城市成利潤增長新高地
數字化基礎設施建設打造高效運營能力
從行業現狀看,通過幾年的快速發展,共享充電企業誰能在下沉市場點位之爭中贏得先手,誰就能在未來的比拼中贏得先機。
據弗若斯特沙利文行業報告,中國三線及以下城市共享充電寶服務市場有望在2020年至2025年以36.3%的復合年增長率進一步增長,超過一二線城市30.0%的復合年增長率。
擁有行業內最大直營業務拓展團隊的小電科技展現出競爭優勢。據招股書,截至2020年12月31日,小電科技有93.6%點位是直營的。龐大的直營團隊能使小電科技嚴格控制從業務拓展到售后設備維護、從數據分析到績效評估的每個運營環節。
據招股書,小電科技計劃在提升在一線及ニ線城市現存市場的滲透率,著重于獲取新用戶并通過擴大點位的覆蓋面積來進一步吸引現有用戶的同時,將利用強大的業務拓展、運營數字基礎設施來快速提升在低線城市的滲透率。
作為一家科技驅動型公司,數字化基礎設施是小電科技的核心競爭力。創立4年來,小電科技在數字化基礎設施建設上投入了大量資源,覆蓋了公司運營的所有方面,包括業務拓展,供應鏈管理,中臺運營和后臺數據處理。
例如,運用大數據及機器學習技術的CRM系統,小電科技和點位合作伙伴都能夠洞悉用戶的行為特征及設備的性能;CRM系統還能協助管理所有的點位合作伙伴數據,包括協議簽訂、設備安裝、點位位置、過往表現等。
根據招股書,小電科技相信數字化基礎設施建設對公司未來增長的重要性,為此一直致力于研究、開發高新技術。截至2020年12月31日,小電科技已研發出包括云端硬件管理系統、CRM和ERP系統、數字化供應鏈系統,以及業務拓展運營管理等數字化工具;于2018年、2019年及2020年,投入研發資金分別為人民幣0.373億元、1.02億元,1.19億元,分別占同期總收益的8.8%、6.2%及6.2%。
數字化基礎設施建設已成為小電科技持續提升盈利能力的重要驅動因素。而這些都構成了未來小電科技向更廣闊的本地生活服務進軍的基礎。