新一輪疫情仍在持續。近期，銀行業推出了多項舉措，以金融手段助力抗疫工作。
針對醫療、民生等重點行業，銀行普遍加大相關企業信貸支持力度，提升服務效率，滿足企業資金需求。針對餐飲、旅游、娛樂等受疫情影響嚴重的行業，及各類小微企業，銀行也給與著重關照，通過延期還本付息、展期、續貸、再融資等方式，助力企業紓困。
針對一些個人客戶受疫情影響收入減少導致還房貸困難的現象，工商銀行、建設銀行、郵儲銀行等國有大行還推出了延期還款服務，并對客戶做好征信保護。
支持醫療等重點行業
近期上海疫情較為嚴重，光大銀行一位人士告訴記者，光大銀行上海分行加大對疫情防控、生活消費、紓困解困相關客戶的信貸支持力度，主動對接企業金融需求，提高服務效率。
據交通銀行一位人士介紹，在上海和吉林，交通銀行加強對醫藥醫療、民生保障、生活物資等重點領域在線融資服務，重點推廣在線承兌、在線貼現、在線保理、在線秒放等一系列產品。涉農貸款方面，交通銀行確保種子、化肥、農藥和農機等生產企業流動資金需求，加強種糧大戶、合作社、家庭農場等新型農業主體信貸支持，滿足春耕備產金融需求。
醫療行業無疑是重中之重，各家銀行也都尤其加強了對醫療企業的支持力度。
上述交通銀行人士告訴記者，針對抗疫相關醫療項目，該行以緊急紓困流動資金貸款等方式，支持上海、吉林做好方艙醫院建設運維、核酸檢測、封閉轉運、生活物資采購供應等防疫工作。
在上海市，交通銀行還將金融與診療數字化結合，保障醫療就診無接觸支付服務，降低患者交叉感染風險。
針對醫療行業小微企業資金需求，四川新網銀行上線了醫療行業的供應鏈金融產品。該行一位人士向記者介紹，廣州某醫療器械經銷商為拉薩市疾控中心提供核酸檢測車，訂單時間緊迫，對這家企業的流動資金造成很大壓力，借助新網銀行醫療供應鏈產品及快速授信方案，該企業兩小時完成授信，提交借款申請當天便拿到了貸款。
記者向恒豐銀行了解到，該行針對疫情防控支持企業，及直接參與疫情防控相關重點物資的生產、運輸和銷售的小微企業及個體經營者，相應新發放小微貸款在現行利率基礎上進一步降低定價水平。
金融助力小微企業
疫情之下，小微企業受影響比較嚴重。各家銀行普遍表示對于小微企業不能盲目抽貸、斷貸、壓貸，繼續落實延期還本付息等政策，并通過展期、續貸、再融資等方式做好融資接續安排。
上述光大銀行人士告訴記者，光大銀行上海分行聯合上海市中小微企業政策性融資擔保基金加大助業紓困力度，對于防疫重點企業和受疫情影響較大的中小微企業，給予2022年新申請貸款市擔保基金融資擔保費率統一為0.5%、創業擔保貸款繼續免收擔保費等優惠政策。
在上海和吉林，交通銀行關注交通運輸、餐飲、旅游、酒店等受疫情影響較大行業，對受疫情影響導致還款困難的企業，通過臨時性展期、續貸、還款安排調整等方式給與支持。
近期天津疫情也比較嚴峻，天津金城銀行一位人士告訴記者，截至4月6日，金城銀行已為天津近850家小微企業累計授信超過7.7億元，放款金額超5.5億元，部分受疫情影響的小微企業享受了8折利率優惠。
金城銀行實施“一企一策”針對性的延期還本政策。天津某建筑施工單位積極參與疫情防控項目建設，累計參加集中隔離點改造計劃十余項，為確保工期，該企業所有防疫項目均為先行墊付資金，除工程款項外，還有大量農民工勞務費支出。金城銀行將該企業即將到期貸款延長6個月，緩解其資金壓力。
唐山市突發疫情以來，唐山農商銀行也加大信貸支持力度。為小微企業、涉及國計民生和疫情防控企業的授信開通快速通道。唐山農商行一位人士告訴記者，該行主動與抗疫企業對接，對于方倉醫院的衛浴設備生產商惠達集團，正在審批3000萬元授信業務。在做好風控前提下，唐山農商行實行授信業務線上審批、簡化展期續貸程序，累計審批發放貸款34110萬元。
記者還向廣州農商行了解到，疫情期間，廣州農商行出臺延期還本付息等多項政策，多次下調普惠金融貸款利率及資金成本要求。該行適度提高無還本續貸業務在小微企業貸款中比重，解決其流動資金長期需求和貸款分年發放之間的矛盾。廣州農商行還推出了“金米小微貸”、“金米微e貸”等小微金融產品及“太陽小微貸·抗疫扶困應急貸”產品。
恒豐銀行則通過優化定價、減費讓利、無還本續貸、延期還本付息等措施，緩解企業資金壓力。恒豐銀行支持疫情防控借款人優惠利率，對于向受疫情影響普惠客戶提供差異化金融支持，根據客戶實際情況采取不同的延期還本付息政策，對于整筆貸款本金到期的，可采用期限調整、展期、無還本續貸等方式辦理。
餐飲行業受疫情影響尤為嚴重，而且小微企業眾多。針對餐飲加盟店，網商銀行今年3月正式啟動的“無憂加盟”行動，通過其數字供應鏈系統——“大雁系統”，為連鎖品牌及加盟商提供數字金融服務。網商銀行一位人士向記者介紹，在“無憂加盟”行動中，品牌加盟商申請貸款通過率達80%，門店管理效率提高了60%。
個人用戶延期還款
在零售業務方面，銀行對受疫情影響的個人用戶也給與了很多支持。尤其是疫情沖擊下，一些客戶收入受影響不能按時還房貸，延期還款需求較為強烈。工商銀行、建設銀行、郵儲銀行等國有大行均有針對房貸的政策支持。
工商銀行一位人士告訴記者，該行高度重視個人貸款客戶服務，對于受疫情影響的個人貸款客戶，給予延期還款服務支持，延期還款期間，客戶不列入違約客戶名單，同時對客戶做好征信保護。
對于因感染新冠住院治療或隔離人員、參加疫情防控工作人員，以及受疫情影響暫時失去收入來源的房貸客戶等，郵儲銀行提供最長6個月的延期還款服務。該行一位人士還告訴記者，對因疫情影響還款不便的上述房貸客戶，郵儲銀行可協助開展疫情相關的征信逾期記錄調整，保護客戶征信權益。
建設銀行也對上述群體提供延后還款、調整賬單計劃、延長貸款期限等服務，并實施征信保護措施。建設銀行一位人士對記者表示，截至3月末，該行累計為約100萬戶、超過4300億元的房貸提供了延后還款服務。今年以來，在疫情較為嚴峻的吉林地區，建行已為超過1150戶的客戶辦理延后還款。
對于受疫情影響嚴重行業的從業者，各家銀行也紛紛出臺幫扶措施。
在吉林和上海，交通銀行對于受疫情影響、還款能力暫時下降的個人貸款客戶，可按疫情防控期間政策給予一定寬限期。
唐山農商行也評估了疫情對各類客戶的影響，在貸款結息日前，為避免客戶還款不及時出現逾期記錄，唐山農商行點對點發送貸款收息提示，并明確對因疫情管控等非主觀原因產生的罰息給予免除。唐山農商行對受疫情影響還款能力下降的個人或企業，準予調整還款計劃，并按調整后的還款安排報送信用記錄。對確診或隔離人員、參加疫情防控工作人員，因疫情無法及時還款的，經認定后由總行統一組織對已報送的不良征信記錄予以調整。
另外，值得注意的是，外資銀行也積極參與到抗疫工作之中，發揮連接國內外金融市場的紐帶作用。
渣打銀行一位人士向記者介紹，浦東地區進入封控狀態后，渣打銀行員工通過遠程分散辦公的方式，在浦東辦公室值守團隊的技術支持下，繼續為客戶提供完整、及時的金融服務，確保境內和跨境交易有序進行。對于中小微企業，渣打銀行有針對性地強化信貸支持，以無抵押、普惠性流動資金貸款滿足客戶融資需求。對于因疫情影響而造成逾期的個人客戶，渣打銀行酌情延緩其還款。
