軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,在如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶獲取信息的渠道呈現(xiàn)多元化趨勢,品牌要想獲客,必須思考如何在最短的時間內(nèi)占據(jù)用戶的目光。
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,然而隨著民眾消費能力的提高,市場同質化嚴重,可供開發(fā)的空白市場越來越小,在這種情況下,維護一個已存在的客戶要比“搶奪”一個新客戶容易得多。如果一款產(chǎn)品沒有粘度的話,拉來再多的用戶,都會像沙漏中的沙子一樣,慢慢流失掉,這樣就很難獲得積累性的增長或指數(shù)型的增長。我們在做營銷推廣的時候,就要注意到這點,將提高品牌與用戶之間的粘性作為推廣目的之一,從而吸引更多的用戶關注。
今天小編就跟大家聊聊這個問題,想要利用軟文營銷增強用戶粘性,應該怎么去做。
1、軟文突出產(chǎn)品價值
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,在用戶眼里,產(chǎn)品沒有好用與不好用之分,只有我需要的與我不需要的。這句話的意思是,你的產(chǎn)品必須對用戶產(chǎn)生價值,用戶才會掏錢購買你的產(chǎn)品。那么在軟文營銷里面,投放軟文需要向用戶輸出產(chǎn)品的價值,證明這個產(chǎn)品是目標用戶所需要的,能為他解決問題的。
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,用戶購買一款產(chǎn)品,本質就是為了解決問題。在軟文里面,不需要長篇累牘說這個產(chǎn)品多好多好,技術多先進,抓住中心思想就行。中心思想就是,你需要什么,我就給你提供什么,比同行提供得更多,帶給你的價值更大。這就需要我們在軟文營銷中,注重軟文的質量水平,根據(jù)用戶的需求點去撰寫文章。
2、增加用戶歸屬感
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,從心理學的角度分析,人們更容易接受和寬容那些由自己參與的方案。我們可以通過通過賦予用戶更大權力,營造用戶對品牌的歸屬感,也是形成用戶黏性的一種方式。靠著運用粉絲經(jīng)濟手段起家的小米公司,在開始的時候就是通過專業(yè)的手機論壇進行突破的。利用智能手機“發(fā)燒友”的影響力和傳播力,比如邀請他們參與到小米手機操作系統(tǒng)的設計、研發(fā)當中,建立其獨有的“粉絲部落”,迅速聚攏了一批米粉。也正是靠著這一批最早的小米手機的粉絲,小米手機的銷售量才在短短的兩年內(nèi)達到驚人的2000萬部,并形成了自己的“小米文化”,擁有了千萬“米粉”。現(xiàn)在的企業(yè)應該都有自己的自媒體平臺,作為對外宣傳的窗口,在全網(wǎng)進行
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,軟文營銷工作后,將用戶吸引到自己的平臺上,對用戶評論進行及時回復。在軟文創(chuàng)作方面,也可以試著邀請用戶參與到產(chǎn)品建設中,比如產(chǎn)品改進的建議等等。讓用戶參與到服務過程中來,賦予用戶更大的權利,給用戶更多自主空間。在服務過程中有意增加用戶參與的成分,用戶自然對品牌和服務有了歸屬感。有了歸屬感也就意味著增加了用戶粘性,順勢為產(chǎn)品做一波口碑宣傳。
3、軟文發(fā)布持續(xù)穩(wěn)定
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,要想讓人愛上你,先要讓人記住你。做軟文營銷就是要持續(xù)不斷地投放軟文,在用戶面前刷臉。
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,軟文持續(xù)投放有兩個好處,一個就是讓用戶能一直看到品牌信息,不至于陌生,增加熟悉感,方便進行轉化。另外一個好處就是能維持官網(wǎng)的收錄排名。文章質量好,投放在其他高權重
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,媒體更容易被收錄,后續(xù)可通過引導用戶關注企業(yè)網(wǎng)站,了解更多信息,從而提高公司官網(wǎng)權重排名。只有穩(wěn)定輸出高質量軟文,在各大高權重媒體進行投放,實現(xiàn)全網(wǎng)覆蓋營銷,互聯(lián)網(wǎng)+上才能持續(xù)不斷地看到我們的產(chǎn)品信息。
軟文發(fā)稿網(wǎng)(www.ruanwen.com.cn)自助投放軟文平臺了解到,現(xiàn)在網(wǎng)上信息更迭迅速,如果過一段時間才發(fā)一次軟文,原先的信息極容易被其他新資訊覆蓋,我們的軟文也就不能及時送到用戶面前,給用戶留下印象。總的來說,想要利用軟文營銷增強用戶粘性,就要做到軟文質量好,內(nèi)容輸出有價值;發(fā)布持續(xù)穩(wěn)定,堅持才能看到效果;多與用戶進行溝通,不要一味單方面輸出,善于利用企業(yè)的自媒體平臺,多與用戶進行互動。