來源：鄒奕萍 通信信息報
邁進2020年，原以為“春天”就要來了，沒想到卻是另一個“寒冬”的開啟。一場突如其來的疫情讓原本就焦灼的中國手機行業(yè)愈加“雪上加霜 ”。
Strategy Analytics 最新報告稱，受疫情影響，中國智能手機第一季度出貨量將下降 30%。另一家研究機構(gòu)Canalys預(yù)計，今年第一季度中國智能手機出貨量將比一年前減少一半。而全球最大的數(shù)據(jù)機芯片供應(yīng)商高通也在上周表示，新冠肺炎疫情爆發(fā)對手機產(chǎn)業(yè)構(gòu)成潛在威脅，有可能影響制造和銷售。與之相對應(yīng)的是，諸多品牌的手機新品上市節(jié)奏被打亂，或推遲發(fā)布，或改為線上發(fā)布。
此次新型冠狀病毒疫情對于國產(chǎn)手機行業(yè)來說，必然是挑戰(zhàn)大于機遇。做最壞的打算，做最好的準(zhǔn)備。能夠活下來的企業(yè)在“寒冬”過后會有豐厚的回報。
猝不及防的疫情沖擊波
心心念念的5G如期而至，再加上春節(jié)節(jié)日銷售這一黃金旺季，原本期待力挽狂瀾的各手機廠商們，在2020年開局就被疫情打亂了節(jié)奏。
與線上“宅經(jīng)濟”明顯受益的樂觀情況不同，手機行業(yè)的日子并不好過，渠道、營銷、供應(yīng)鏈、消費需求等多個層面正遭遇不小的沖擊。
首先，疫情打亂產(chǎn)品節(jié)奏，或?qū)е滦枨蠛凸┙o的變化。
受疫情影響，2月份的一大批新品發(fā)布會都已轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。2月8日，小米宣布最新旗艦小米10新品發(fā)布會依然會如期發(fā)布，時間定在2月13日，只是改為了“純網(wǎng)上直播”的方式。
除了小米10， OPPO Find X2、第三代vivo APEX等旗艦產(chǎn)品的發(fā)布會安排也都有所改變，榮耀、紅魔也將舉行線上的新品發(fā)布會。
在中國市場，三星Galaxy S20系列新品發(fā)布會預(yù)計也將采用線上直播形式。另外，按照往年的發(fā)布規(guī)律，蘋果iPhone SE2、華為重磅新品P40系列的發(fā)布也將受到影響。由于自我隔離讓線下商店接觸消費者的可能性幾乎為零，必然導(dǎo)致消費者消費意愿低迷的現(xiàn)象。
IDC預(yù)計，一至二月的國內(nèi)整體市場，將面臨同比約40%的大幅下滑。而在三個月內(nèi)，如果疫情得到穩(wěn)定控制，整體市場將會逐漸進入恢復(fù)期，但仍難以恢復(fù)至去年同期水平。整個第一季度，國內(nèi)市場預(yù)計遭遇30%以上的同比下滑幅度。全年來看，預(yù)估國內(nèi)手機市場將出現(xiàn)約4%的同比下滑。
其次，產(chǎn)業(yè)鏈遭沖擊或造成缺貨危機。
在疫情的影響下，大部分手機供應(yīng)鏈企業(yè)延期復(fù)工，這將直接波及了全球手機產(chǎn)業(yè)鏈。目前，全球70%的智能手機都是在中國生產(chǎn)制造的，因此這也將影響全球智能手機的供應(yīng)鏈和制造產(chǎn)能。
以蘋果為例，其已經(jīng)延長了中國零售店的關(guān)閉時間，負(fù)責(zé)組裝iPhone的主要工廠富士康正在努力為復(fù)工做準(zhǔn)備。情況并不樂觀。富士康的鄭州工廠雖然批準(zhǔn)復(fù)工，但僅有10%的員工復(fù)工，深圳工廠的復(fù)工時間還要延后。分析公司TrendForce預(yù)測，預(yù)計蘋果的產(chǎn)量將下降10％。至于出貨量，有分析師預(yù)計，一季度iPhone出貨量預(yù)期下調(diào)約10%，至3600—4000萬部。
再次，線下渠道商成為了疫情真真正正的受害者。
原本春節(jié)期間是線下銷售的爆發(fā)期，充足備貨必不可少。但疫情導(dǎo)致備貨嚴(yán)重積壓，線下渠道商還要同時承擔(dān)房租、員工工資等運維費用的支出。
此外，不少智能手機企業(yè)都表示會暫時關(guān)閉部分線下直營渠道，在中國手機行業(yè)中，線下渠道占比超過了70%，這樣的損失是無法預(yù)估的。
迷茫、不知所措如同霧霾般籠罩在手機產(chǎn)業(yè)上空，而此刻被打亂節(jié)奏的手機廠商，面對線下市場紛紛被迫關(guān)閉，渠道的整合也面臨重重考驗，也讓整個行業(yè)的拐點更加模糊。
渠道管控和供應(yīng)鏈能力面臨考驗
從國內(nèi)情況來看，線下渠道占據(jù)中國手機市場七成以上的份額，這些原本該銷售完的手機在此次疫情中成為了手機廠商意料之外的庫存。由于各個代工廠的訂單早已于年前生產(chǎn)完畢，并送往渠道，整個市場的庫存風(fēng)險大增。接下來，這勢必將考驗各大廠商的渠道管控能力。
在業(yè)內(nèi)人士看來，一般情況下壓貨越多，管控越容易出問題。管控如果出了問題，異地竄貨，渠道容易出現(xiàn)崩潰的可能。面對突如其來的疫情，手機廠商不得不選擇擱置線下市場，轉(zhuǎn)向線上市場發(fā)力，而線上、線下渠道重新布局，對于任何一個手機品牌來說都是一場考驗。
國產(chǎn)手機方面，華為、OPPO、vivo基于長期全渠道的銷售模式，在供應(yīng)鏈方面會涉及線下影響較重；小米、榮耀、realme、IQOO等基于互聯(lián)網(wǎng)基因的手機廠商似乎在這場戰(zhàn)役中可以暫時忽略線下渠道關(guān)閉所帶來的供應(yīng)鏈調(diào)整風(fēng)險，但所有企業(yè)對于不可避免都應(yīng)在渠道整合上做出策略調(diào)整。
IDC預(yù)測，疫情必將使手機行業(yè)的線上渠道份額進一步提升。短期內(nèi)，擁有購機需求的消費者將不得不選擇在線上渠道購機，線上渠道占比將在2020年一季度以及上半年顯著提升。而由于短期內(nèi)線上購機的用戶中存在部分原本習(xí)慣線下購機，但“被迫”轉(zhuǎn)向線上的人群，該部分人群若能夠在線上購機中獲得相對良好的體驗，未來將有望將線上消費習(xí)慣擴散和延續(xù)。
值得一提的是，此次疫情中，全球幾大手機廠商中，唯一一家沒有被打亂節(jié)奏的，恰恰是已經(jīng)逐步退出中國市場的三星。作為全球第一大手機廠商，三星手機在國內(nèi)的銷量早已不足1%，在中國市場受阻的三星，已經(jīng)于去年關(guān)閉了國內(nèi)的最后一家手機工廠，逐步將其生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到越南等人力成本更低的國家。受此次疫情影響，不斷走出去的廠商們或?qū)⑦M一步倚重海外市場，進一步加速海外建廠生產(chǎn)的速度。
激發(fā)市場需求才是逆勢而生的關(guān)鍵
當(dāng)然，從2020年整體市場來看，疫情對于手機市場影響僅是一方面，最為核心的依然還是換機需求的不足。
一方面，目前的手機市場正處于4G與5G轉(zhuǎn)換之際，對于消費者而言，5G尚未展示出相對于4G明顯的差異化體驗，導(dǎo)致消費者在換機時顯得更加猶豫。
另一方面，在當(dāng)前的疫情影響下，大量新品5G手機無法正常推出，5G手機在短期內(nèi)恐怕難以普及。同時，5G手機普及的最大前提是價格的大范圍下探。但產(chǎn)業(yè)復(fù)工周期的延長和疫情影響，可能導(dǎo)致短期成本上升。
因此，如何在當(dāng)前逆勢下給消費者一個換機的理由，需要眾廠商在技術(shù)迭代的同時，進一步觸及到用戶需求，激發(fā)起換機的源動力。
雖然突發(fā)疫情將對整體經(jīng)濟走勢將起到負(fù)向作用，但中國智能手機企業(yè)在過去20年全球激烈的競爭環(huán)境下中不斷壯大，并最終在全球TOP 6品牌中有其四、在TOP 10品牌中有其七，最重要的還是中國企業(yè)所具備的創(chuàng)新勢能。
在未來疫情結(jié)束后，那些能在疫情肆虐中挺過來的企業(yè)、能有效協(xié)助遭遇沖擊的零售渠道、能幫助其他合作伙伴恢復(fù)與重建的廠商，必將具備更強的商業(yè)體魄與競爭能力。
期待籠罩在手機業(yè)上的這一層陰霾盡快散去。
