文/笨手蛇
來源：蛇叔畫足
一場新冠肺炎疫情到來，雖說各地復工也在推進，但是，對于很多企業(yè)而言，遠程辦公的人員仍然是主要的。另外就是教育領域，有的地方開學也是一再推遲。因此，對于與遠程辦公相關和線上教育相關的應用提供商而言，可謂是天降賽道。
既然是天降賽道，那面對天上砸下來的餡餅，不同的企業(yè)會是什么樣的應對呢？簡單分分，從業(yè)務基礎和資源能力兩個緯度來看，無非就是以下四種可能情況：
第一種是業(yè)務基礎一般甚至較弱，根本還沒來得及準備的，直接就砸懵圈了。這種。有些是電信運營商的應用。
第二種是業(yè)務基礎一般，但資源比較充沛，借機發(fā)力尋求突破機會的。這種，蛇叔從體驗角度看，騰訊會議算一個。
第三種是已經具備一定的業(yè)務基礎，利用天降機會，資源比較好，抓住機會積極發(fā)力搶占市場的。這種，有企業(yè)微信、飛書和阿里釘釘等。
第四種是已經具備一定業(yè)務基礎，面對天降機會，資源不足，甚至有些是捉襟見肘，組織應對比較忙亂倉促的。這類，算了，不舉例，看到此文的根據自己了解的，各自對號入座吧。
本文重點說說企業(yè)微信，在APP更新紅點提醒里面，沒有做過統(tǒng)計，算上今天（2月22日），疫情期間，已經至少是第6次收到版本更新紅點提醒了。
企業(yè)微信更新之勤快，讓人看到了這個團隊是如何在天降賽道上努力奔跑的。這可以給我們帶來哪些學習點呢？
1.大部分團隊，目前仍然主要是遠程辦公方式。這么頻繁的版本更新，研發(fā)的管理組織是比較靈活高效的。團隊的作戰(zhàn)能力是強的。而背后的管理高效，是一些團隊目前很欠缺的。
2.從版本更新的內容來看，集中圍繞核心功能做持續(xù)的優(yōu)化，比如視頻會議。多次更新都是突出300人同時在線的功能優(yōu)化。30人同時開啟視頻畫面。而微信群視頻、騰訊視頻都存在各自的體驗不足。特別是文檔表格方面，在各種統(tǒng)計報表需求不斷的情況下，這種文檔協(xié)同的需求就是痛點。一個產品的核心功能，是領導要求的，還是用戶要求的，源頭和出發(fā)點不同，對于產品體驗的差異很大。這個時候，作為決策者，是主要協(xié)調保障資源讓產品團隊把主要精力放在核心功能優(yōu)化上，還是直接干預需求管理。這是個很關鍵的問題。
3.既然是天降賽道，那就意味著速度不能慢，那么就一定會落后。慢就意味著核心體驗會出現(xiàn)問題。比如并發(fā)能力問題。在助力打贏疫情防控戰(zhàn)的號召下，這個賽道目前大部分是免費方式給到的，所以才會一下涌入各種用戶。對于有些用戶而言，大部分都是免費，都試試對比一下也無妨。但是，當疫情后，大家都回歸正常的時候，有什么特別的功能能夠讓用戶繼續(xù)使用并付費呢？這個問題很重要。否則，不過是特殊時期的免費燒錢模式快速引來了用戶，又很快大量流失了。這個問題，現(xiàn)在就必須特別注意。
總之，天降賽道下，一個應用的版本更新頻率，還是值得關注和學習的。對于有紅點消除強迫癥的人而言，更是容易引發(fā)關注，祝在天降賽道上奔跑的奮斗者，今年都能有一份好的成績。正所謂，失之東隅，收之桑榆。
