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QMG青島廣電8月13日訊 如今,不少車輛都配備了各式各樣的駕駛輔助功能。今年4月,市民張先生購買了一輛具備主動式制動輔助功能的奔馳轎車。可使用四個月來,不時觸發的“自動”剎車,卻令他對車輛的安全性產生了擔憂。
今年4月份,張先生花了約50萬元,從中升奔馳4S店購買了一輛奔馳E300L轎車。張先生表示,近4個月的使用時間里,車輛的主動式制動輔助系統,多次在未出現碰撞危險的情況下自動觸發,一驚一乍的急剎車,給他帶來了不小的麻煩。
相關資料顯示:汽車的主動式制動輔助系統,是依靠車前安裝的雷達、攝像頭等傳感器,監測路況變化,在危險發生時主動剎車。在互聯網上,記者搜索了一下,確實有不少奔馳E系車主發帖吐槽,也遭遇了與張先生類似的“誤報”事件。
8月11日,記者在現場,與張先生的奔馳轎車保持較近距離相對而行,可經過多次試驗,并未出現張先生描述的自動剎車情況。 幾個月來,張先生多次到4S店反饋故障,希望檢修,但一直沒能得到滿意的答復。在“非緊急”情況下觸發的主動剎車,是否存在故障和質量缺陷?張先生能夠更換一輛新車嗎?8月11日,記者和張先生再次來到了位于重慶中路的中升奔馳4s店。
按照張先生所說,這輛奔馳轎車的系統偶爾會出現錯誤判定,引發自動制動。張先生擔心,如果在高速公路上突然停車,極有可能造成后車追尾,從而給駕駛員和乘客造成危險?
4S店工作人員表示,經過對車輛的檢修,并到先前出現急剎的地點進行回訪重現,未發現車輛存在故障或缺陷,所以無法支持張先生的換車訴求。律師建議:存在爭議的主動剎車系統,屬新興事物,消費者可申請司法鑒定,根據結論解決爭議。