2020年5月11日,位于廣州市長(zhǎng)堤大馬路99號(hào)的民生銀行廣州長(zhǎng)堤支行喬遷開(kāi)業(yè)。該支行由原民生銀行廣州一德路支行遷址并更名設(shè)立,原營(yíng)業(yè)地址位于廣州市越秀區(qū)一德路333號(hào)德豐大廈二樓2001-2049商鋪。
2012年,民生銀行廣州分行進(jìn)駐廣州市越秀區(qū)一德路海味干果商圈核心地段,設(shè)立了廣州一德路支行。截至2019年末,該支行累計(jì)為商圈內(nèi)小微商戶(hù)安裝結(jié)算機(jī)具近3000個(gè),為超680戶(hù)小微商戶(hù)送上近10億元的貸款資金支持。
經(jīng)過(guò)8年運(yùn)營(yíng),支行硬件設(shè)備老化,影響客戶(hù)體驗(yàn),亟需進(jìn)行硬件改造和運(yùn)營(yíng)模式變革,以提升客戶(hù)滿意度。經(jīng)過(guò)深度調(diào)研,民生銀行廣州分行將一德路支行搬遷至長(zhǎng)堤大馬路,并更名為長(zhǎng)堤支行,提高網(wǎng)點(diǎn)輻射力、服務(wù)能力。新網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)客戶(hù)動(dòng)線合理安排布局,配備了全新標(biāo)準(zhǔn)化辦公設(shè)備和自助機(jī)具,服務(wù)硬件條件較舊址有了明顯提升。
輕運(yùn)營(yíng)模式是銀行業(yè)大勢(shì)所趨,能夠拉近銀行員工與客戶(hù)的溝通距離,大大縮短客戶(hù)等待時(shí)間、提高業(yè)務(wù)辦理效率。網(wǎng)點(diǎn)搬遷以后,新上線的自助機(jī)具和新的運(yùn)營(yíng)模式流程必將給客戶(hù)帶來(lái)新的體驗(yàn)。支行將堅(jiān)守該行"為民而生,與民共生"的企業(yè)使命,精心服務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值,扎根商圈,服務(wù)好周邊中小企事業(yè)單位、小微企業(yè)主,貢獻(xiàn)民生人的一份力量。