——華夏人壽宿遷中支開(kāi)展3·15系列活動(dòng)
為做好新型冠狀病毒肺炎疫情期間金融服務(wù)支持工作，增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，華夏人壽宿遷中支組織開(kāi)展消費(fèi)者保護(hù)教育宣傳周系列活動(dòng)。
宿遷中支通過(guò)張貼海報(bào)、懸掛條幅、電子屏滾動(dòng)播放口號(hào)等方式進(jìn)行3·15活動(dòng)前期宣傳，并在職場(chǎng)顯著位置公示官方客服電話、江蘇保險(xiǎn)業(yè)咨詢投訴熱線以及業(yè)務(wù)投訴處理流程，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，大力營(yíng)造和諧、安全、文明、綠色的金融消費(fèi)環(huán)境。
宿遷中支從保險(xiǎn)消費(fèi)者最關(guān)心的問(wèn)題出發(fā)，借助H5、抖音等線上熱潮，推出系列宣傳作品，結(jié)合意外險(xiǎn)理賠實(shí)例，提示客戶明確消費(fèi)需求，理性購(gòu)險(xiǎn)；關(guān)注保險(xiǎn)責(zé)任范圍，科學(xué)維權(quán)。
此外，華夏人壽宿遷中支還積極組織全體內(nèi)外勤人員參與“2020年江蘇銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳周有獎(jiǎng)知識(shí)競(jìng)答”和 “匯集誠(chéng)信火炬 點(diǎn)燃神州大地線上知識(shí)問(wèn)答”活動(dòng)，普及保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基礎(chǔ)知識(shí)，提升員工服務(wù)技能，積極維護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益。
