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Android用戶轉(zhuǎn)而使用iPhone的趨勢(shì)越來越大。
雖然有少數(shù)iPhone用戶轉(zhuǎn)投Android，但與Android用戶相比，iPhone用戶的品牌忠誠(chéng)度更高。
在過去的十年里，Android用戶轉(zhuǎn)而使用iPhone的趨勢(shì)越來越大。在最新報(bào)告中，消費(fèi)者情報(bào)研究伙伴(CIRP)從不同的角度研究了這個(gè)問題。
在考察目前的用戶群時(shí)，iOS和Android表現(xiàn)出了令人印象深刻的客戶忠誠(chéng)度，超過90%的用戶在升級(jí)到新手機(jī)時(shí)堅(jiān)持使用各自的操作系統(tǒng)。然而，iOS的忠誠(chéng)度略高，為94%，而Android用戶的忠誠(chéng)度為91%。
另一方面，iOS和Android智能手機(jī)的新買家來自哪里的問題也出現(xiàn)了。數(shù)據(jù)表明，蘋果有更大的能力吸引Android用戶轉(zhuǎn)投，而Android則難以吸引已經(jīng)忠于iOS的用戶。
在最近的12個(gè)月里，在購(gòu)買了蘋果iPhone的人中，約有14%的人以前擁有過Android智能手機(jī)。相比之下，只有4%的Android用戶放棄了iPhone。
在這兩個(gè)平臺(tái)的買家中，有一小部分(不到5%)是從停產(chǎn)的操作系統(tǒng)過渡過來的客戶。
