BBA這三個全球性的豪華汽車品牌，所生產(chǎn)的汽車不僅暢銷世界，更是有著無數(shù)的熱衷粉喜歡這三類汽車。從我國這幾年家庭代步車出現(xiàn)BBA汽車身影的幾率越來越大，就可以看得出來。
有不少人去買奔馳、寶馬、奧迪這三類汽車的時候基本都是奔著口碑和質(zhì)量去的，接近百年的汽車研發(fā)歷史也讓消費(fèi)者們在買這些汽車時，選擇無條件的信任。但浙江一個民生新聞節(jié)目1818黃金眼卻報道了一起，進(jìn)口奔馳豪車是個“啞巴”的事件。
浙江一位車主徐先生花70多萬買了一輛豪華進(jìn)口奔馳，只是這輛車剛提了沒多長時間，徐先生就發(fā)現(xiàn)了一個嚴(yán)重性的問題，就是手機(jī)在連接汽車的藍(lán)牙系統(tǒng)之后會變得發(fā)不出任何聲音。
不僅導(dǎo)航系統(tǒng)和微信語音都變得發(fā)不出聲來，并且汽車的音響也不能使用。但是當(dāng)這位車主把手機(jī)充電線拔掉，在關(guān)上藍(lán)牙耳機(jī)的時候，汽車的音響系統(tǒng)又會恢復(fù)正常。
只是現(xiàn)在駕駛汽車時，大多司機(jī)都會選擇將手機(jī)的導(dǎo)航系統(tǒng)打開，并且連接汽車的藍(lán)牙系統(tǒng)。對于這個功能，很多司機(jī)都已經(jīng)習(xí)以為常，但這位奔馳車主卻發(fā)現(xiàn)自己的汽車和手機(jī)似乎有著天生的沖突，嘗試了各種辦法也沒能解決自己遇到的這個問題。
只要他的手機(jī)連接汽車的藍(lán)牙系統(tǒng)或者插上充電線，汽車就會立刻變成一個啞巴，這給徐先生日常駕駛車輛帶來了很大的麻煩，不僅手機(jī)導(dǎo)航無法打開，就連在汽車上充電都無法使用。但是車主卻不知道到底是哪里出現(xiàn)了毛病，他就去4S店找了相關(guān)負(fù)責(zé)人詢問情況。
結(jié)果奔馳4S店的負(fù)責(zé)人告訴徐先生：汽車沒有毛病，有問題的是手機(jī)。這款進(jìn)口奔馳和蘋果手機(jī)本身就有沖突，沒有連接蘋果手機(jī)的功能，車主換一個安卓手機(jī)就能正常使用汽車的藍(lán)牙系統(tǒng)和手機(jī)的導(dǎo)航功能了，蘋果手機(jī)和汽車只能2選1。
但是徐先生并不能接受這個處理方案，汽車和蘋果手機(jī)這兩種東西他都想要。因?yàn)樗X得一款入門汽車都支持安卓和蘋果手機(jī)，一輛70多萬的豪車怎么會不支持蘋果手機(jī)呢，這明顯不太合理。現(xiàn)如今蘋果手機(jī)和安卓手機(jī)是使用人數(shù)最多的兩個手機(jī)系統(tǒng)，而這輛汽車卻單獨(dú)對一種手機(jī)排斥，明顯就是汽車的問題。
4S店非但不給車主修車反而還要車主去換手機(jī)，這種做法讓徐先生覺得難以接受。徐先生找了幾次4S店之后都沒有任何進(jìn)展，無奈只能找來了浙江的民生媒體進(jìn)行協(xié)調(diào)。只是令徐先生失望的是，即便是記者和他一塊去找了4S店的負(fù)責(zé)人，依舊是沒有得到任何想要的結(jié)果。
4S店的負(fù)責(zé)人一口咬定，徐先生買的這輛奔馳在出廠時就是這樣設(shè)計(jì)的，是蘋果手機(jī)沒有這個功能，就算他們想修也沒有辦法修，所以唯一的解決方案還是徐先生去換一個安卓手機(jī)。至于徐先生的問題，4S店負(fù)責(zé)人表示會向廠家進(jìn)行反應(yīng)，看能否優(yōu)化汽車的設(shè)計(jì)。
