B站發(fā)布年報，陳睿表態(tài)：行業(yè)內(nèi)卷即將終結(jié)，降本增效盡量不加人
北京時間3月3日晚間，B站公布了2021年第四季度及全年財報。報告顯示，第四季度，B站營收57.8億元，同比增長51%，凈虧損為人民幣21億元，經(jīng)調(diào)整歸屬股東凈虧損為16.5億元，同比虧損擴大148.1%。
2021全年，B站總營收達193.8億元，同比增長 62%，不按美國通用會計準則，調(diào)整后的凈虧損55億元。
截至2021年第四季度，B站月均活躍用戶2.72億，移動端月均活躍用戶2.52億，同比增長率均超過35%。CEO陳睿表示，“有信心實現(xiàn)到2023年4億月活的目標”。事實上根據(jù)陳睿的說法，今年1月B站月活已經(jīng)超過3億。
用戶增長一直是B站運營的重點，在昨晚的財報電話會議中，CFO樊欣指出，用戶獲取成本支出在去年增長了50%，“還有繼續(xù)優(yōu)化的空間”。陳睿也表態(tài)，今年會“降本增效，把不該花的錢都控制住”。
營收結(jié)構(gòu)多元化，賺的多花得多
2021年Q4，B站增值業(yè)務(wù)收入18.95億元、廣告業(yè)務(wù)收入15.88億元、電商及其他業(yè)務(wù)收入10.03億元。
其中，手游業(yè)務(wù)收入12.95億元，在四大業(yè)務(wù)中規(guī)模排名第三，同比增長14.7%，環(huán)比下降6.9%，在總營收中比例為22.4%，占比進一步下降。
在收入持續(xù)增長前提下，手游業(yè)務(wù)在B站總收入占比不斷下降說明，B站已經(jīng)可以宣告徹底擺脫“游戲依賴癥”，營收結(jié)構(gòu)實現(xiàn)多元化。盡管并未公布具體游戲收入數(shù)據(jù)，但B站過度依賴某一款游戲的問題也在減輕，財報指出，手游業(yè)務(wù)增長主要是公司新推出的移動游戲大受歡迎。
2021年，B站發(fā)行了《坎公騎冠劍》等多個人氣產(chǎn)品。綜合B站UP主“國產(chǎn)二次元手游觀察”每月發(fā)布的統(tǒng)計，2021年《FGO》收入60億、《公主連結(jié)》收入13.7億、《坎公騎冠劍》收入9.2億，《夢想?yún)f(xié)奏曲！少女樂團派對！》收入5.3億，分別占引進二次元手游收入排名的第2、第3、第5和第6名。而這4款產(chǎn)品國服均由B站代理。
此外，B站新嘗試的獨立游戲也開始結(jié)果。2022年1月，B站透露旗下代理買斷制手游《重生細胞》銷量正式突破300萬份。簡單以36元售價計算，《重生細胞》收入約為1億元，對于獨立游戲而言十分優(yōu)秀。
支出層面，2021年Q4 B站運營費用達30.97億元，同比增長67.7%、環(huán)比增長6.9%。B站在銷售及推廣投入最多達17.62億元，主要用于App、品牌和旗下手游推廣；研發(fā)費用其次為7.98億元，同比增長64.8%，環(huán)比增長1.2%，增長主要原因是研發(fā)人員股權(quán)激勵費用增加，余下為管理費用。
降本增效，行業(yè)內(nèi)卷即將終結(jié)
面對分析師的詢問，陳睿解釋，過去互聯(lián)網(wǎng)公司包括市場投入、人力成本“內(nèi)卷得很厲害”。
不過由于近期資本動蕩，雖然造成了股價上的波動，但另一個角度也緩解了行業(yè)的內(nèi)卷。B站有信心借此機會 “控制支出、降本增效，把不該花的錢都控制住，同時該花的錢的效率提得更高”。
CFO樊欣也透露，B站會進一步優(yōu)化運營開支的管理，且預計營銷開支在整體營收中的占比將從今年開始下降。
行業(yè)關(guān)心的游戲研發(fā)層面，樊欣表態(tài)“基于對人才重要性的認知”，B站會在今年“繼續(xù)加大研發(fā)方面的投入”，并密切關(guān)注各個研發(fā)項目的投資回報率，預計研發(fā)支出在整體營收中的占比會從明年開始出現(xiàn)大幅增長。
這一說法潛臺詞意味著，B站不會跟隨近期游戲行業(yè)的裁員潮，但對項目商業(yè)化能力可能會做出更高要求，不賺錢的游戲被砍的概率更大了。
今年以來，有多家公司宣布團隊優(yōu)化和傳出裁員新聞。完美世界在投資者交流會上宣布，2021年第四季度已經(jīng)優(yōu)化幾百人，未來還將繼續(xù)精簡“大幾百到一千人”。TapTap母公司心動也傳出裁員消息，CEO黃一孟出面回應(yīng)確有團隊調(diào)整。
此外，莉莉絲、沐瞳等風頭正勁的廠商，都傳出了當紅的二次元項目被砍的消息。
自上市以來，B站有兩個隱憂一直受到關(guān)注，一個是游戲收入占比過高，一個是虧損持續(xù)擴大。如今，問題一已經(jīng)解決，問題二正在解決的路上。今年，除了繼續(xù)聲明要看重長期目標，B站管理層已經(jīng)開始重點提及控制成本少花錢和實現(xiàn)盈利，目標在2024年之前，實現(xiàn)不按美國通用會計準則計算的盈虧相抵。
未來奉行“五五開”策略，團隊盡量不加人
B站較高的用戶增長率，是B站實現(xiàn)2年后盈虧相抵目標的底氣。截至2021年底，B站月活躍用戶數(shù)2.72億，同比增長35%，月均付費用戶2450萬，同比增長36.9%。
財報數(shù)據(jù)還顯示，Q4季度ARPU同比增長11.9%達到21.3元，非手游季度ARPU同比增長23%達到16.5元，計算可以得知B站手游的ARPU達到26.1元，高于非手游業(yè)務(wù)的ARPU，但增長率低于非手游季度業(yè)務(wù)。
在保證控制營銷開支的前提下，B站成本大頭還剩下人力成本。
陳睿指出，過去幾年B站員工數(shù)增長一直是放緩態(tài)勢，2022年B站員工數(shù)增長會“非常有限”。他還表示，B站已經(jīng)在盤點今年的員工數(shù)情況，自己在內(nèi)部提的要求是：“我們需要大量增長的業(yè)務(wù)會加人，其他的部門不會加人。”
GameLook認為B站過去幾年員工數(shù)增長有限的說法較為靠譜，在沒有必要的情況下，B站的確在主動控制自身規(guī)模擴大。
什么是必要情況？今年2月初B站武漢一名AI審核組組長猝死，網(wǎng)絡(luò)傳聞為加班過度勞累。B站方面通過內(nèi)部信稱逝世員工按計劃正常上下班，事發(fā)前一周未存在加班等情況。隨后，B站通過官方微博再次回應(yīng)，將以最大力度擴招審核人員，計劃今年增加招聘1000人。
過去，B站工作重心分配策略是用戶增長和收入增長“七三開”，即用戶增長占七成，收入增長占三成。而2022年及以后，B站重新調(diào)整比例為“五五開”，將精力平均分配到用戶增長和收入增長層面，一碗水端平，以期望在內(nèi)卷勢頭減弱的2022年，真正實現(xiàn)降本增效。
